Сообщений: 15 / Новых: 1
--__М@люТк@__--
Был на сайте: 26.02.2017
Стал участником: 30.04.2017

Империя Сумок Интернет Магазин Официальный Сайт Каталог

10-HK-3Ч9
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 26.02.2017

здравствуйте,подскажите могу ли я изменить размер платья в заказе 191380273?

Любимчик-Я
Был на сайте: 23.07.2016
Стал участником: 23.06.2016

недавно получил посылку и один товар мне не подошел. Не могли бы вы поподробней рассказать как оформлять возврат, сколько стоит пересылка и вернут ли мне деньги за пересылку. Заранее спасибо.

Дaфнa
Был на сайте: 02.01.2017
Стал участником: 21.02.2017

Добрый вечер, подскажите пожалуйста какому размеру колец соответствуют размеры s и m у латунных колец Mirabelle?

Гpycтнaя_Дeвyшкa
Был на сайте: 14.10.2016
Стал участником: 22.03.2017

Я делал возврат. На сайте Почты России в разделе отслеживания посылок указано, что моя посылка с возвратом была вручена вчера. Когда стоит ждать письма от а и поступления средств за возврат?

Sabishka
Был на сайте: 02.07.2016
Стал участником: 11.08.2016

подскажите если у меня заказов на 26000,а мне нужно заказать еще на 8000.если я поставлю другого получателя,а оплачу со свое карте.будет ли взыматься таможенный сбор?

BEKO
Был на сайте: 12.01.2017
Стал участником: 18.03.2017

получила платье а оно все в пятнах по светлой ткани. видимо кружево полиняло. что делать???

kalibr
Был на сайте: 02.12.2016
Стал участником: 29.05.2016

Доброй ночи)Случайно отменила заказ номер 95569107 . Возможна ли отмена этого действия или нужно делать новый заказ?Как скоро деньги вернутся на счет , чтобы я смогла оплатить заказ?

SANKA_ZVER
Был на сайте: 25.07.2016
Стал участником: 28.09.2016

Империя сумок интернет магазин официальный сайт каталог
Где мой заказ? Экспресс Доставка на сегодня №93837913

Q_R_O_M
Был на сайте: 08.09.2016
Стал участником: 01.08.2016

я думаю в 9-10 утра ??????

E-L-C-I-N
Был на сайте: 01.06.2016
Стал участником: 08.03.2017

Империя сумок интернет магазин официальный сайт каталог
добавьте в избранное и посматривайте несколько дней регулярно в течении дня. Иногда вещь фактически ещё на складе, но её кто-то положил в корзину, а потом не купил, она обратно на сайт появляется. Неоднократно так везло ;)

aci_hayat
Был на сайте: 28.03.2017
Стал участником: 19.02.2017

я была на их сайте, у них в таблицах нет размеров длины стопы, чтобы определить нужный размер. поэтому я и обращаюсь сюда)

LEDI_ЧEPHOKHИЖHИK
Был на сайте: 23.03.2017
Стал участником: 05.09.2016

к сожалению белье на не брала никогда, поэтому даже представления не имею о размере (

Angel_Xranitel
Был на сайте: 07.04.2017
Стал участником: 04.09.2016

это Вы про сумму, которая указана в письме с запросом паспортных данных? там почти всегда меньше пишут, не обращайте внимание

ADRENALINE
Был на сайте: 20.06.2016
Стал участником: 04.07.2016

Я только, что случайно отменил заказ а деньги списали с карты, что мне делать? Как мне восстановить отмененный заказ?

Ч_E_Ч_E_H_.I.
Был на сайте: 09.02.2017
Стал участником: 04.07.2016

а возврат делать.нужно ли в черный пакет ложить посылку в котором пришло или нет? и куда приклеивать наклейку?

aфpикaнкa
Был на сайте: 24.06.2016
Стал участником: 21.10.2016

Подскажите пожалуйста, я оформила возврат, отправила посылку в великобританию, на сайте почты рф 23 мая указано импорт, великобритания, когда можно ждать возврата денег?

нaчнoйь_пpизpaк
Был на сайте: 03.01.2017
Стал участником: 07.10.2016

Империя сумок интернет магазин официальный сайт каталог
возможно поменять доставку ?экспресс на обычную?

X_5_X
Был на сайте: 08.07.2016
Стал участником: 14.11.2016

ПОМОГИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА((У МНЯ СНЯЛИ С КАРТЫ 16 ШТУК,ХОТЬ Я ОТМЕНИЛА ЗАКАЗ,НЕ ВЫБИРАЛАСЬ ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА ,Я ВАМ НАПИСАЛА В ЛС

-KATALA-
Был на сайте: 24.06.2016
Стал участником: 15.02.2017

Я приобрела туфли, но за два дня носки износились набойки. Можно ли вернуть их обратно?

Kristina
Был на сайте: 24.04.2017
Стал участником: 02.04.2017

не могли бы Вы напрямую передать моё предложение?

KPACOTKA
Был на сайте: 24.11.2016
Стал участником: 24.05.2016

Елена, посмотрела историю в этой теме - проблемы начались у пользователей с конца сентября. Сейчас уже просто снежный ком. Надеюсь, что в Новый Год мы войдем на сайт без проблем, и наши слишком "длинные запросы" сайт будет принимать без проблем.

mambo
Был на сайте: 21.04.2017
Стал участником: 16.10.2016

пытаюсь оплатить заказ картой сбербанка Маэстро, но сайт выдает какую-то ошибку. данная карта не принимается?

ДEBУШKA
Был на сайте: 24.08.2016
Стал участником: 18.12.2016

вам придет то, что вы заказывали, не обращайте внимание на данные в этом письме, они всегда разные

SEYTAN_666
Был на сайте: 14.08.2016
Стал участником: 09.12.2016

просто меня пугают разные суммы в этом письме и то что я вчера внесла

AFTOSH
Был на сайте: 10.12.2016
Стал участником: 29.12.2016

Империя сумок интернет магазин официальный сайт каталог
У меня возникли проблемы с доставкой.Выбрала экспресс доставку. Заказ должен был прийти 11.02,но звонка от службы доставки не было. Номер заказа 100479152. Заранее спасибо. Жду ответа

Глумливый т.
Был на сайте: 17.06.2016
Стал участником: 23.11.2016

Империя сумок интернет магазин официальный сайт каталог
еще - для продуктов именно , выгоднее в этой валюте,но с испанской версии сайта, просто язык меняете и все. а вот для других фир не всегда дешевле,иногда даже дороже, надо играться вообщем и смотреть.

WARLOCK
Был на сайте: 19.09.2016
Стал участником: 26.01.2017

Добрый день! Подскажите, к кому можно обратиться, если заказ так и не был доставлен?

Romantic_Essek
Был на сайте: 22.05.2016
Стал участником: 30.11.2016

пришел заказ. 2 товара, могу вернуть только 1?

.SeniSensizYasadim
Был на сайте: 19.12.2016
Стал участником: 16.04.2017


На фото красные, на видео розовые, в описании розовые, как думаете какие они должны быть?)))

sauri
Был на сайте: 10.11.2016
Стал участником: 01.09.2016

так видимо посылка ещё не пришла обратно.

ASKA_KAYF
Был на сайте: 25.05.2016
Стал участником: 17.04.2017

Девочки, кто заказывал купальники, подскажите, купальники возврату не подлежат?

Sms-ka
Был на сайте: 25.12.2016
Стал участником: 17.02.2017

почему я должен смотреть как и что,вы себя позиционируете как грцппа поддержки,я и спрашиваю.насколько я знаю можно ввести один промокод и все,я и спрашиваю -автоматом доставка выбирается или нет.раньше нет

_GangsteR_Chika
Был на сайте: 21.07.2016
Стал участником: 29.07.2016

Империя сумок интернет магазин официальный сайт каталог
добрый вечер, Служба. Подскажите, пожалуйста, каким образом будет доставлен заказ 127340492? У меня общая сумма была чуть больше 6 тысяч и курьерская доставка. Но пришло уведомление, что одной позиции за 300 с чем-то рублей нет в наличии, и теперь соответственно сумма чуть меньше 6 тыс.

Импepaтpицa
Был на сайте: 19.05.2016
Стал участником: 07.11.2016

а евро или доллар? в любом случае дороже выходит,получается

BEGEMOTIK@**
Был на сайте: 10.11.2016
Стал участником: 25.07.2016

Куда нужно скидывать паспортные данные для экспресс доставки? Мне прислали на мэйл что заказ подтвержден и все.

eldeniz
Был на сайте: 21.11.2016
Стал участником: 13.12.2016

Почему у меня заказы от 5.12 до сих пор в обработке?

УгoнДeвyшык3a60Ceк
Был на сайте: 10.11.2016
Стал участником: 06.08.2016

до ночи точно сидеть не стоит , экспресс доставка уже пару дней не работает.

Lifeless
Был на сайте: 05.10.2016
Стал участником: 03.02.2017

объясните пожалуйста размер ряд данного товара. на вашем сайте такой информации нет.

PionerAN
Был на сайте: 30.10.2016
Стал участником: 29.08.2016

Империя сумок интернет магазин официальный сайт каталог
помогите, не могу оформить заказ. Уже мучаюсь неделю. Я непервый раз заказываю с сайта, а сейчас возникли проблемы. Когда нажимаю "Оформить заказ" меня просто выбивает с сайта.

LediK
Был на сайте: 01.01.2017
Стал участником: 31.01.2017

не злая, просто сказала куда писать надо)

A-lisA
Был на сайте: 12.02.2017
Стал участником: 05.10.2016

Спасибо большое ??

Princessa_Girl
Был на сайте: 27.01.2017
Стал участником: 13.03.2017

Империя сумок интернет магазин официальный сайт каталог
Как понять размеры на джинсах?
У меня в джинсках от Зара 31 размер стоит и все, а там в выборе 28"x32" и т.п.

Bop-бeз-кopoны
Был на сайте: 29.03.2017
Стал участником: 11.11.2016

меня интересует такой вопрос: можно ли сделать заказ, если имя и адрес на которое зарегестрирована visa будет одно, а сама посылка на другое имя и другой город? Хочу сделать подарок человеку, но не уверена, что все будет в порядке

HEИTPИOH
Был на сайте: 07.06.2016
Стал участником: 09.10.2016

Сколько примерно будет идти заказ до Перми ?

Krowka
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 13.11.2016

может был какой то глюк в системе((( если откроете и опять увидите Спасибо, теперь можете закрыть окно, но при этом паспортные данные вы не вводили, то советую написать о проблеме Службе с номером заказа емейлом и указанием вашей проблемой, или (как делаю лично я) звоню в СПСР и прошу соединить с отделом который занимается паспортными данными, и диктую им свои паспортные данные и все ок! В этот раз мне не пришло письмо(( я вот вчера позвонила и продиктовала паспортные данные,сегодня заказ проходит таможню

Чeлoвeк_из_Paйa
Был на сайте: 03.04.2017
Стал участником: 18.10.2016

Империя сумок интернет магазин официальный сайт каталог
когда заказ на склад поступит! Нужно было проверять почту

EPPO
Был на сайте: 06.07.2016
Стал участником: 03.06.2016

Империя сумок интернет магазин официальный сайт каталог
Здравствуйте,не могу отследить заказ,ввожу номер ничего не находится.

ASad
Был на сайте: 04.12.2016
Стал участником: 21.10.2016

Империя сумок интернет магазин официальный сайт каталог
к примеру, хочу заказать 3 вещи, на одну вещь уже имеется скидка, общая сумма заказа превышает 5 тысяч. Вопрос: скидочный промо-код будет распространяться на 2 оставшиеся вещи или нужно сделать заказ, в котором будут вещи без скидки?

kiss_kiss_kiss
Был на сайте: 12.12.2016
Стал участником: 28.08.2016

я тоже к нему склонялась... все же на носочек нужно их носить, обычно был российский 37, просто вчера перемерила все свои туфли 37го размера, половина из них мала, я в шоке конечно.. нога видимо выросла в 28-летнем возрасте))) Спасибо, Ксюша ??

эxэ
Был на сайте: 18.06.2016
Стал участником: 21.04.2017

Если вещи нет в наличии,то когда она снова появится?

BaKiLi_QaQaS
Был на сайте: 28.07.2016
Стал участником: 24.02.2017

я заказывала vans 38 размера на свою стопу 24 см
хотя туфли ношу 37 всегда, то есть для ноги 23,5 см

-X-O-S-E-
Был на сайте: 12.07.2016
Стал участником: 06.11.2016

если вы носите 42, зачем заказали такое большое???
Надо было 38/40 или максимум 40 брать

R_O_M_E_O
Был на сайте: 02.06.2016
Стал участником: 18.02.2017

Добрый день!
У меня вопрос по поводу доставки заказа. Написала личное сообщение.
Пожалуйста, примите во внимание!
Спасибо!

BЛЮБЛЁHHЫЙ
Был на сайте: 15.02.2017
Стал участником: 27.02.2017

Доброго времени суток! Мне пришла обувь, а размер не подошёл. 10 дневный срок после получения прошёл. (Не было возможности отправить)
Могу ли я вернуть обувь?

MILASHKA
Был на сайте: 27.02.2017
Стал участником: 20.04.2017

У меня такой вопрос- если у меня на сайте указаны цены в фунтах(специально) , могу ли я как обычно заказывая на сумму от 5000 рублей получать бесплатную экспресс-доставку?или нужно обратно менять на рубли?

tenha_tural
Был на сайте: 27.10.2016
Стал участником: 09.05.2016


я собираюсь сделать заказ, но меня смущает, что многие люди "вовремя не отправили паспортные данные/фотографическое удостоверение личности"...
подскажите, КУДА надо отправлять и КОГДА(в какой момент), дабы не проворонить все, сколько вообще времени дается на эти действия, это по подробнее обьясните пожалуйста

chertOFFka
Был на сайте: 31.05.2016
Стал участником: 24.03.2017

подскажите какая размерная сетка указана и какой размер идет на 25,5 см

barawka
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 19.11.2016

Империя сумок интернет магазин официальный сайт каталог
никак, все заказы оплачиваются в момент заказа

DeatH
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 01.09.2016

хочу посоветоваться на счет кожанки про которую писал чуть выше, сегодня с утра решил еще раз примерить, понял точно что не смогу ее носить, слишком тесна и неудобна для меня.
пока мерил заметил 2 коцки на плече, видно что строчка не тронута, а сама кожа будто подпалена. теперь думаю как делать возврат, как брак или просто не подошла вещь.
тянит ли это по их меркам на брак? ни разу не делал возврат, боюсь что если отошлю по причине "не подошло" придерутся к этим коцкам подумают что моих рук дело и назад мне ее отправят)
еще заметил белый налет на обратной стороне воротника и на внутреннем кармане, но вроде это норма для кожаных вещей, у меня такое было на кожаных ботинках от River Island, лечилось это одним легким протиранием сухой тряпочки, но жакет чет этот не очень от налета избавляется, не стал его трогать.

SONIC
Был на сайте: 06.03.2017
Стал участником: 14.07.2016

Империя сумок интернет магазин официальный сайт каталог
Создай на сайте киви виртуальную карту и будут кеды )

Meймyн
Был на сайте: 11.11.2016
Стал участником: 07.04.2017

там долго ждать , могут ответить только завтра.

CEMPION
Был на сайте: 12.04.2017
Стал участником: 05.08.2016

письмо придет после того как заказ вышлют, чаще проверяйте почту , а так же папку спам

чaтЪлaн
Был на сайте: 23.07.2016
Стал участником: 27.05.2016

когда делала заказ внизу было окно выбор доставки, выбрала экспресс ведь теперь вводить промо код не надо, но мне на почту пришло письмо ДОСТАВКА:
Доставка почтой, Ожидаемая дата доставки: четверг, 28 августа 2014 г. заказ был сделан 21 июля, что теперь делать?

AкyлaBaгиф
Был на сайте: 25.10.2016
Стал участником: 02.11.2016

ну мне то не легче... всякой фигни на 6 000 набрала ради одного платья, чтобы к сроку пришёл!

olly55
Был на сайте: 01.05.2017
Стал участником: 14.05.2016

с этим проблем нет, я и с телефона, и с планшета смотрела, странно??

Yalgiz_Oglan
Был на сайте: 08.06.2016
Стал участником: 08.06.2016

а мне раз наверное на 10 только пришел запрос на паспорт... Так там давно вещи не идут-то? А то может и без паспорта провезут?