Сообщений: 55 / Новых: 1
CEKPET
Был на сайте: 17.01.2017
Стал участником: 05.07.2016

Чехлы Для Дорожных Сумок И Чемоданов

Без т.
Был на сайте: 25.05.2016
Стал участником: 10.02.2017

Добрый день) Сделала заказ 169034236 03/09/2015 в 11,32 на сумму 10000 и отменила его через пол часа, на эту дату средства до сих пор не вернули!! Обращения в службу поддержки с просьбами прислать код транзакции, не возымело успеха...служба существует для отписок? требую в ближайшее время предоставить мне код транзакции для выяснения ситуации в банке!

.lady_bezuma
Был на сайте: 30.11.2016
Стал участником: 25.09.2016

Я хотела бы побольше узнать про marketplace:) Мне очень понравились вещи от бутика philip normal. Если вы располагаете информацией, подскажите, пожалуйста, как узнать, что вещь женская или мужская? у него я не могу понять. По модели? Если мужчина, то мужская и т.д.? Футболки, которые мне понравились надеты на мужчине, а в его инстаграме я видела даже на девушке такую же футболку. Помогите, пожалуйста :)

RUFET_BILECERLI
Был на сайте: 06.09.2016
Стал участником: 24.12.2016

на сайт бесполезно, я выше написала какой вариант разрешения ситуации они предложили, напишите контакты Вашего руководства, если и это не поможет, то пойдем в общество защиты прав потребителя.

BALACA_SIRTIQ_USAQ
Был на сайте: 01.07.2016
Стал участником: 21.01.2017

Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. (с) Почему при оформлении заказа нигде не требуется фотографическое удостоверение личности? Раньше это не требовалось

SUPER-DETKA
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 27.02.2017

Служба, вчера утром выслали заказ экспресс, а ссылка для загр паспорта так и не пришла, с чем это связанно?
Обычно письмо с ссылкой приходи сразу после того как пришло письмо, что заказ выслан

Dj_Dance
Был на сайте: 09.06.2016
Стал участником: 10.11.2016

размер M\L и ХS\S соответстувуют каким параметрам? для леггинсов

Ameno
Был на сайте: 16.08.2016
Стал участником: 12.02.2017

86 65 95 рост 170
,16&sh=0&pge=15&pgesize=36&sort=2&clr=Black&totalstyles=927&gridsize=3&xr=1&mk=na&r=3

,16&sh=0&pge=24&pgesize=36&sort=2&clr=Black2&totalstyles=906&gridsize=3&xr=1&mk=na&r=3

,16&sh=0&pge=15&pgesize=36&sort=2&clr=Red&totalstyles=959&gridsize=3&xr=1&mk=na&r=3

,16&sh=0&pge=14&pgesize=36&sort=2&clr=Red&totalstyles=959&gridsize=3&xr=1&mk=na&r=3

,16&sh=0&pge=7&pgesize=36&sort=2&clr=Indigo&totalstyles=929&gridsize=3&xr=1&mk=na&r=3

3лoй_Гюнeшлинeц
Был на сайте: 29.03.2017
Стал участником: 28.04.2017

про сортировку слева понятно, меня именно сортировка размера xxxs интересовала) слева такого варианта нет. Но одежда такого размера есть. Поэтому подумала что есть какой то вариант сортировки о котором не знаю.

Reksane
Был на сайте: 10.12.2016
Стал участником: 07.04.2017

точной информации, нет, в зависимости от загруженности

13_VOIN
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 18.06.2016

вы заметили отсутствие обработки горловины?

глупая б.
Был на сайте: 26.06.2016
Стал участником: 04.10.2016

у меня 5 посылок в обработке суммарно с двух аккаунтов.. Уже 8й день в обработке самый первый из этих заказ. А так надо к нг получить??

SERCH
Был на сайте: 07.07.2016
Стал участником: 28.02.2017

Чехлы для дорожных сумок и чемоданов
Здраствуйте, у меня такая же проблема, "Scanned to sack" с 8 марта, я как раз тогда отправил паспортные данные. В личку написал вам адрес электронной почты.

_URAN_Cлeпoй_Oфицep
Был на сайте: 15.01.2017
Стал участником: 24.04.2017

Чехлы для дорожных сумок и чемоданов
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! возможно ли изменить доставку почтой на доставку курьером?????? я выбрала доставку курьера , а в заказе написано почтой!!!!!

NOWEBYLAV
Был на сайте: 29.11.2016
Стал участником: 13.01.2017

простите, у вас экспресс доставка до сих пор не пришла?

joni
Был на сайте: 10.02.2017
Стал участником: 09.01.2017

Здрасте, я вот почитал все темы, комментарии, и моя уверенность подшатнулась на счет того, что смогу ли я получить свой товар который куплю на данном сайте!? Что можете на счет этого ответить?

M_I_R_T
Был на сайте: 21.12.2016
Стал участником: 12.12.2016

потому что в рублях на данный момент выгоднее заказывать, тк курс фунта высокий!

JOFRAI
Был на сайте: 20.12.2016
Стал участником: 22.08.2016

но вы его оплатили! И по сути купили, просто в магазине вы сразу унесли вещь с собой, а тут вам ее высылают. И у вас никто не отбирает права вернуть, обменять и прочее в теч 14 дней, даже 28 дают)))

tenha_tural
Был на сайте: 04.08.2016
Стал участником: 17.07.2016

Чехлы для дорожных сумок и чемоданов
это у банка надо узнавать. Мне моментально приходили при отмене (сбербанк)

10
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 05.09.2016

Чехлы для дорожных сумок и чемоданов
там написано мол 10 рабочих дней, так что все было ок у меня

iceriseherli
Был на сайте: 26.10.2016
Стал участником: 10.01.2017

Сразу 2 вопроса. 1.Всегда заказывала вещи из Petite. Сейчас заказывала из осн.коллекции,тот же размер,те же параметры по таблице,но висит как мешок! Значит,нужно брать на размер меньше?
2. Если сорвана бирка с изделия (квадратик "asos"), но оно ни разу не ношено-примут к возврату?

Ledi_Kovboya
Был на сайте: 12.01.2017
Стал участником: 16.09.2016

Чехлы для дорожных сумок и чемоданов
Никак не могу совершить покупку, каждый раз просит пароль ввожу пароль, а мне выдает сообщение: Превышено количество неверных логинов. Вы не сможете войти в свой личный кабинет в течение следующих 30 минут. Повторите попытку позже.
Повторяю попытку, и каждый раз результат один и тот же. Что делать, подскажите?

Koppecпoндeнт
Был на сайте: 27.08.2016
Стал участником: 19.05.2016

если вы носите 42, зачем заказали такое большое???
Надо было 38/40 или максимум 40 брать

LOVE_BAKU
Был на сайте: 12.07.2016
Стал участником: 20.10.2016

Чехлы для дорожных сумок и чемоданов
скиньте пож-та ссылку на пиджак этого костюмчика

krabz
Был на сайте: 04.03.2017
Стал участником: 31.03.2017

Добрый день! Сделала заказ, пальто оказалось большим, хочу заменить на аналогичное, но на размер меньше. Как это можно сделать???

cazibedar
Был на сайте: 13.07.2016
Стал участником: 10.07.2016

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией, осуществил возврат денежных средств на карту, данная карта вчера была утеряна и заблокирована заказан перевыпуск карты. Денежные средства на сегодняшний день не поступили. Сбербанк говорит что так как возврат осуществляется по номеру карты деньги вернутся отправителю. Не совсем понимаю ведь карта к счету привязана. И дал код транзакции и пишет что деньги были уже отправлены еще 14.03. Все-таки как правильно если счет один а номер карты другой то куда придут деньги?

плoxaя
Был на сайте: 23.09.2016
Стал участником: 08.04.2017

Чехлы для дорожных сумок и чемоданов
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, какая должна быть минимальная сумма заказа в евро и фунтах, чтобы была доступна бесплатная экспресс-доставка?

_-ayten-_Caxapa
Был на сайте: 24.07.2016
Стал участником: 25.05.2016

тогда службе в личку лучше написать и объяснить ситуацию, они уже решат оплатят вам расходы за возврат или что

diego
Был на сайте: 01.10.2016
Стал участником: 20.09.2016

посылка обычной почтой не отслеживается
Напишите Службе в личку

MORPHEUSS
Был на сайте: 18.11.2016
Стал участником: 14.04.2017

Светлана, Club L действительно маломерит на размер так точно. А насчет качества: у меня только одно платье этой марки, вполне достойного качества, ткань очень хорошая.

ГHEB
Был на сайте: 17.05.2016
Стал участником: 08.06.2016

И вы еще говорите, что я гоню на , и не знаю чего они делали, а чего нет!!

Да все же понятно! Судя по тому, что вновь не сказали номер транзакции - Они даже не оформили возрат за пересылку, тупо сперли на неполадки системы! а еще настоятельно рекомендовали подождать 10 дней и до 18 мая - последний срок!!!!

Типо я забью и оставлю их в покое?!! А деньги за бракованные вещи и за их доставку я вам подарить должна!?

Сотрудники в банке в недоумении - почему этот магазин прикрывается сроками поступления средств на карту, если перевод они не осуществляли

Я просто в бешенстве от такого отношения!!! Верните деньги!

Прошу не писать мне, оправдывая , Я вижу воочию как они "решают проблемы"......
Пока все нервы не истрепят, ничего не дождусь похоже

Богиня Д.
Был на сайте: 29.04.2017
Стал участником: 02.10.2016

Я ввела код,говорю же- если бы не ввела- доставка была бы месяц, мне бы написали,что доставят 28 ноября, а не 4 ноября- и там указано это всё было...

Aдвoкaт_Дьявoлa
Был на сайте: 09.10.2016
Стал участником: 14.06.2016

Чехлы для дорожных сумок и чемоданов
Добрый день Asos,сделала у Вас заказ 2 месяца назад, посылки так и нет, номер не отслеживается. Писала Вам в группу поддержки, но мне говорят ждать, сколько мне еще ждать? Нет номера отслеживания , на почте узнавала тоже не приходило.Заказывала 2 пары джинс, надеялась, что к началу декабрю будут у меня, так как у меня планы.Если бы я знала, что Вы так подведете, в итоге не купила в магазине и от Вас не дождалась.Щас не отследить посылку и непонятно где она находится.Спасибо Вам ,Asos.

Rengli_Yuxular
Был на сайте: 10.02.2017
Стал участником: 19.10.2016

Добрый день!Я заказывала у Вас пальто,но так его и не получила!В службе поддержки мне сказали,что посылка потерялась в пути и обещали в течение 24 часов на мою почту будет выслано письмо с подтверждением и возвращена полная сумма.Но прошло уже 3 дня и никакого подтверждения,и денег!Когда будет возврат денег?и почему мои сообщения игнорируют в службе поддержки?

Loneliness
Был на сайте: 31.10.2016
Стал участником: 15.12.2016

только в течении часа после размещения заказа можно отменить, позже никак

KARALEVA
Был на сайте: 27.11.2016
Стал участником: 06.12.2016

Я сделал заказа на 11 800, когда пришло письмо на почту с подтверждением паспортных данных к оплате попросили 9 100, вещи ещё упали в цене видать, сколько с меня снимут ?

АМОГЛОБЫТЬИХУЖЕ
Был на сайте: 03.08.2016
Стал участником: 02.11.2016

Добрый день, могу ли я вернуть в одной посылке два заказа? Спасибо!

А еще я очень расстроена заказом, все пришло настолько огромное, на сколько я даже сама не ожидала. Некоторые вещи совершенно не соответствуют размерной сетке. Можно ли где-нибудь оставить отзывы о таких моделях?

V_U_S_A_L17
Был на сайте: 23.08.2016
Стал участником: 04.01.2017

и если товар подешевел сейчас, а куплен был за большую сумму, то какая сумма вернется ?

narkusa
Был на сайте: 22.12.2016
Стал участником: 26.01.2017

Здравствуйте,а скажите, в Украину поставляете?

ARAGON
Был на сайте: 02.12.2016
Стал участником: 14.02.2017

Вика, как пройдет таможню, укажут, не будет прочерков, все поля будут заполнены

Дaнa_бaш
Был на сайте: 16.02.2017
Стал участником: 01.12.2016

Nikita, , подскажите пожалуйста. Не могу понять как ориентироваться по размерам . Нога 275 мм.,хочу заказать лоферы asos, на русский размер в переводе по таблице получается 43.5 или 42? Возник вопрос исходя из коментарий - многие пишут ,что беря на размер больше -они огромные ,а некоторые пишут ,что маленькие. Какой лучше ?

99999
Был на сайте: 23.10.2016
Стал участником: 05.04.2017

Чехлы для дорожных сумок и чемоданов
раз вы оформляли доставку обычной почтой, возможно, не принесли извещение и истек срок хранения и посылка вернулась...
Как вариант... Конечно Служба подскажет, может ошибка какая то

God_IS_Love
Был на сайте: 05.06.2016
Стал участником: 21.02.2017

там же и российский высвечивается размер) так что посмотрим

Reg1stoR
Был на сайте: 18.02.2017
Стал участником: 02.04.2017

У меня такой вопрос. У меня есть карточка, но она оформлена не на меня. Владелец этой карточки живет в другой стране. Могу ли я зарегистрировать эту карточку и оплатить покупку, чтобы её доставили мне, а не владельцу?

Miss_Kiss
Был на сайте: 11.10.2016
Стал участником: 21.02.2017

уверена вам помогут, так как даже в случае утери посылки почтой все возмещают. Думаю вам нужен помощник англоговорящий чтобы составит корректный запрос. Может и здесь помогут.

Miss B.
Был на сайте: 29.10.2016
Стал участником: 31.07.2016

за отмененный заказ деньги возвращается в теч 30 раб дне, а не 10!

Бaкинcкий-Poмaн
Был на сайте: 18.07.2016
Стал участником: 25.11.2016

если экспресс-доставка, то может проблемы с таможней возникли?

BaTyA
Был на сайте: 02.12.2016
Стал участником: 01.07.2016

кто заказывал по коду zima, при возврате суммы за вещь у вас эту скидку вычитали?

NeznakomeC_23
Был на сайте: 19.12.2016
Стал участником: 03.08.2016

да, вы можете отправить любым удобным способом, тут ограничений нет

SABIR
Был на сайте: 07.11.2016
Стал участником: 25.03.2017

вы через строчку читаете? сумма скидки вычитается только если у акции есть условие минимальной суммы заказа
по промокоду зима такового не было

ell2ell
Был на сайте: 04.04.2017
Стал участником: 08.01.2017

Чехлы для дорожных сумок и чемоданов
Не могу найти обуви на зиму, именно утепленный вариант, пробовал winter shoes/boots, нахожу только туфли :/ там вообще есть утепленные ботинки?

xoзяин
Был на сайте: 21.09.2016
Стал участником: 05.03.2017

Чехлы для дорожных сумок и чемоданов
дак жду уже сколько,,, на емэйл писалс-ответа нет. везде молчат. куда оббратиться?

chasko
Был на сайте: 20.10.2016
Стал участником: 26.06.2016

Скажите пожалуйста,возможно ли узнать,сколько еще товар будет доступен?
Я уже нашла товар,который хотела бы приобрести,но думаю,что в будущем возможны варианты лучше,поэтому сомневаюсь,будет ли он ждать меня через несколько месяцев,например,или же нет :)

Koketka
Был на сайте: 11.08.2016
Стал участником: 29.07.2016

напишите в лс службе! Указав номер заказа, емейл, проблему

Moё
Был на сайте: 29.07.2016
Стал участником: 02.09.2016

Нет не смущает.Вы кто вообще? Яв службу обращался а не к Юлии

MHOГOTOЧИE
Был на сайте: 23.08.2016
Стал участником: 24.03.2017

Подскажите, пожалуйста, как зовут эту модель?

_DakaskoS_Ceкcyaлный_Пapeн
Был на сайте: 22.02.2017
Стал участником: 01.05.2017

Чехлы для дорожных сумок и чемоданов
Два последних статуса посылки - recipient carded и held by carrier. Я ничего не понимаю.

Бритая С.
Был на сайте: 31.08.2016
Стал участником: 06.03.2017

не могли бы Вы кинуть ссылку на почтовую службу, с которой вы сотрудничаете, чтобы сделать возврат. Почтой России что-то не очень хочется

Maгдaлeнa
Был на сайте: 15.06.2016
Стал участником: 14.12.2016

Чехлы для дорожных сумок и чемоданов
если вы имеете введу ту огромную бумажную коробку в которой пришли все вещи, на которой куча наклеек, то НЕТ, куда вы хотите с ней пойти?) на почте у вас её все равно не примут, тк у них свои пакеты/коробки

3лoй_Гюнeшлинeц
Был на сайте: 19.06.2016
Стал участником: 12.11.2016

Чехлы для дорожных сумок и чемоданов
сейчас до 10 дней (как показывает практика).