Сообщений: 89 / Новых: 8
БPOДЯГA
Был на сайте: 15.11.2016
Стал участником: 19.01.2017

Американская Фирма Сумок

tatlim
Был на сайте: 23.04.2017
Стал участником: 08.05.2017

Американская фирма сумок
Добрый день ??
Подскажите , пожалуйста , через какую курьерскую службу оформить возврат ? Услуги почты обойдутся мне в 1700? за 2,4 кг веса ?? или через курьера еще дороже получится ?

bayramova
Был на сайте: 12.09.2016
Стал участником: 13.12.2016

Я не могу разобраться с размером джинс. Да, я сравнивала в таблице размеров. Скажите пожалуйста, как я должна по этой таблице понять какой мне подобрать размер?

Mr_Snoopy
Был на сайте: 28.10.2016
Стал участником: 30.04.2017

Хочу вернуть товар. Пишут, что можно отправить обратно с помощью доставки скайнет. Возможно ли это?

NARKOMAN
Был на сайте: 25.11.2016
Стал участником: 09.08.2016

Помогите с размером, пожалуйста.
ОБ 90, ОТ 65, ОГ 82



подойдет ли 40 размер?

jennifer5557
Был на сайте: 08.05.2016
Стал участником: 14.05.2016

Здравствуйте скажите пожалуйста где можно просмотреть зимние вещи,а именно дубленки и пуховики,спасибо

ЛЯПOTA
Был на сайте: 20.06.2016
Стал участником: 18.12.2016

Американская фирма сумок
заказала два платья и топ. Итог: одно платье прислали с длинным рукавом, хотя модель была без рукавов. Вопрос: если я буду пересылать обратно платье, почему должна платить за доставку до asos, если мне прислали не тот товар? Спасибо!

TIMON
Был на сайте: 09.11.2016
Стал участником: 14.06.2016

Подскажите пожалуйста, зимние мужские куртки-парки они на нашу зиму или европейскую? =)

Пpи3paK_OпepЫ
Был на сайте: 25.09.2016
Стал участником: 23.10.2016

Американская фирма сумок
на маленькой зеленой пишут только название вещи цену и вес, все больше вообще не нужно ничего заполнять, если ваша посылка не привышает 2кг

.SeniSensizYasadim
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 21.11.2016

подскажите, как долго будет действовать промо-код ZIMA?

jhn
Был на сайте: 29.04.2017
Стал участником: 22.11.2016

Да спасибо, письмо получена. Ожидаемое время доставки в письме -" ближайшее время". надеюсь это не означает период выхода меня на пенсию.

Romantik_Essek
Был на сайте: 08.01.2017
Стал участником: 21.10.2016

ответьте пожалуйста на такой вопрос: почему на сайте указано что можно оплачивать картой Маэстро, а при заказе мне выходит информация о том, что в моей стране нельзя оплачивать этой картой?

FILANKES
Был на сайте: 16.09.2016
Стал участником: 22.05.2016

Американская фирма сумок
лучше не ориентироваться, но я всегда беру юк4 вроде норм

Aпaллoн
Был на сайте: 08.06.2016
Стал участником: 18.09.2016

Собираюсь сделать заказ, но у меня нет карт visa и mastercard. Могу ли я оплатить через электронные Яндекс деньги?

QuSHBaZ
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 17.05.2016

всего девушки в службе поддержки и такое громадное кол-во вопросов(не всегда адекватных кстати),люди будьте умнее,прочтите хоть сначала пару страниц,одно и тоже ведь спрашиваете.удачи!

Bлacть
Был на сайте: 05.02.2017
Стал участником: 10.11.2016

Американская фирма сумок
вопросики - глюк вашего браузера, чистите кукис.
цифра после - это размер uk

-CAKO-M
Был на сайте: 07.08.2016
Стал участником: 01.03.2017

привет. хотелось бы это платье заказать, но размер есть только XS.
собственно вопрос: может кто-то знает, у этой фирмы маломерит или может наоборот?

Koтeнoчeк
Был на сайте: 28.11.2016
Стал участником: 15.06.2016

Американская фирма сумок
С этим проблем нет, пока в другой город не переехал, где прописан там и живу)) спасибо за ответы))

Lady_BEKO
Был на сайте: 27.10.2016
Стал участником: 20.06.2016

Добрый вечер,а что означает:
Примечание: Товары с обозначением (+) возврату не подлежат? Купила платье,но при оформлении не видела никакого(+) и где его вообще можно увидеть. А вдруг мне по размеру не подойдет,я что его вернуть не смогу,хотя размер мой,но мало ли?

UREY
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 15.09.2016

нет я не работаю в , если прокрутите ленту вверх увидите сотни таких сообщений и ответы на них от , что всем ответят, много запросов

RoMaSHKa
Был на сайте: 21.08.2016
Стал участником: 29.03.2017

ну вообще на шопхелпе и бесплатно такие коды раздают...

AHMET
Был на сайте: 29.11.2016
Стал участником: 13.07.2016

я заказала обувь размером 37,5.. мне прислали 38,5 . Обувь велика . как обменять товар?

KAROL_CAT
Был на сайте: 13.04.2017
Стал участником: 15.12.2016

Промокод не работает :( Пишет
the discount code "20EXPRESSRU" has already been used and is no longer valid , хотя не использовала еще :(

Tonny_Brillianto
Был на сайте: 06.12.2016
Стал участником: 23.04.2017

Американская фирма сумок
Подскажите размер кольца
Стоят размеры S M L Но по размерной сетке S больше чем L. Как определить?

KapaбaГ
Был на сайте: 29.08.2016
Стал участником: 02.07.2016

отправляйте мелким пакетом (если вес не более 2 кг) наземной почтой. А вот если больше двух кг - тогда уже посылка (и это дороже). Взвесят на почте. Чек сохраните обязательно.

Pantera
Был на сайте: 20.07.2016
Стал участником: 15.09.2016

не обращайте внимания, таможня расписывает стоимость по своему

Лaпyля
Был на сайте: 17.03.2017
Стал участником: 14.03.2017

Зарегистрировалась на вашем сайте, почему не могу зайти? Ввожу логин и пароль, а меня возвращают опять на место где надо вводить логин и пароль. Данные все верные ввожу

Жизнь
Был на сайте: 17.11.2016
Стал участником: 02.05.2017

посмотрите размерную сетку Альдо и определите размер

мeкy
Был на сайте: 04.02.2017
Стал участником: 07.10.2016

нет, таможня рассчитывает стоимость товара по своему (если у вас экспресс доставка)

Aнгeл_Xpaнитeль
Был на сайте: 11.05.2016
Стал участником: 06.10.2016

Через какое время разблокируют деньги за отмененный заказ?

GAMER
Был на сайте: 08.06.2016
Стал участником: 25.08.2016

я только собираюсь делать возврат,за отправку много заплатили?

ESCADA
Был на сайте: 10.04.2017
Стал участником: 01.09.2016

26-27, наверное. Посмотрите, что у Вас на бирке написано, раз такую модель уже заказывали.

Narkaman_Lubvi
Был на сайте: 06.01.2017
Стал участником: 03.07.2016

Доброго вечера. Подскажите, пожалуйста, почему по этой ссылке (..) пальто в фунтах стоит 38? (3260р по нынешнему курсу), а когда выбираешь сверху справа рубли, то стоимость уже 4170р? в чем подвох?

FULL_GIRL
Был на сайте: 05.09.2016
Стал участником: 26.04.2017


Подскажите, вот эти джинсы будут в 29 размере?

Может быть как-то можно узнать.
Спасибо!

spaider_man
Был на сайте: 25.12.2016
Стал участником: 28.11.2016

Американская фирма сумок
если у вас доставка почтой, никакого письма с таможни и не будет...

vrednyu4aya
Был на сайте: 03.05.2017
Стал участником: 07.04.2017

А какому размеру из предлагаемых для покупки этот "81см" соответствует?

EmO_GiRl
Был на сайте: 03.10.2016
Стал участником: 24.05.2016

Подсквжите пожалуйста как делать возрат товара?

_STAR_BOY_DJANA
Был на сайте: 01.07.2016
Стал участником: 08.02.2017

Скажите пожалуйста, появятся ли меньшие размеры этого кардигана?

ПoKлoHHиK_ДeвyшeK
Был на сайте: 25.03.2017
Стал участником: 10.06.2016

а не подскажите номер, куда позвонить можно?

Sprinter
Был на сайте: 21.11.2016
Стал участником: 26.01.2017

а есть ли разница в товарах на английском сайте и на русском? в доставке?

Narkaman_8km
Был на сайте: 06.12.2016
Стал участником: 11.11.2016

Служба, хотела бы получить ответ о недостающих вещах в заказе! Сообщение читаете, но ответа нет, обещали ответить сегодня

Aviator
Был на сайте: 06.11.2016
Стал участником: 16.06.2016

Американская фирма сумок
Все привет,тут прям очень срочно!в который раз заказал на е,бесплатная доставка курьером и тд.вопрос такой:данные паспорта требуется вводить только один раз,когда первый раз проходит таможню,верно?паспорт я получил новый(20 лет),что в таком случае будет?вводить данные уже нового паспорта?старый-то недействителен....

Ocean
Был на сайте: 15.06.2016
Стал участником: 11.09.2016

Американская фирма сумок
Как с размером определиться? Где-то можно посмотреть размерры одежды-обуви?

Hигyля
Был на сайте: 24.09.2016
Стал участником: 29.12.2016

не могу определиттся с размером кольца, М 17 мм (0,67), 067, это окружность?!

CвoлoЧ
Был на сайте: 22.09.2016
Стал участником: 10.03.2017

Американская фирма сумок
как раз таки после того, как истрепал все мои нервы с "решением" проблем с возвратом.. я окончательно решила завязать. Хотя до этого как-то, возможно, проносило или работал лучше. Уже где-то с пол года, наверное. Тогда там прям много таких случаев было в один момент, что не решали они нифига, а только отписывали цифры ожидания. Всё вернули, всё возместили, но скоооооолько нервов было потрачено, Юлия, вы не представляете. Удачи вам. ??

only_you
Был на сайте: 27.10.2016
Стал участником: 23.05.2016

можно узнать почему я не могу отследить свой заказ?

KOШMAPKA
Был на сайте: 01.09.2016
Стал участником: 01.11.2016

Когда будет новый завоз кроссовок new balance?

90-CU-920
Был на сайте: 16.11.2016
Стал участником: 02.07.2016

да я понимаю. Просто у меня ситуация, что у меня примерно 29 размер (талия), а в наличии остались только джинсы 28 размера. Можно рискнуть и купить на размер меньше или лучше не стоит?

Pretty
Был на сайте: 08.11.2016
Стал участником: 17.08.2016

хотелось бы!))) но пока на энтузиазме только))

Аццкая м.
Был на сайте: 18.04.2017
Стал участником: 25.09.2016

Американская фирма сумок
Скажите плиз, чтобы поменять размер, нужно обязательно сделать новый заказ или мне его могут выслать взамен на тот, что не подошел?

Aйкa-3aйкa
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 30.03.2017

Анатолий, стандартная процедура, таковы таможенные правила. раньше отправите свои данные-быстрее посылку растаможат и отправят вам

NELLY
Был на сайте: 31.08.2016
Стал участником: 27.06.2016

ой размер обвуи Пума - на документе, но на е такого размера нет, там только 39 и 40 российский, но американская и британская шкала совпадает.
помогите мне пожалуйста, мне ориентироваться на е по российскому или по британскому/американскому размеру в пума?
,589&sh=0&pge=0&pgesize=36&sort=1&clr=Black&totalstyles=61&gridsize=3

SeXy_GirL
Был на сайте: 24.02.2017
Стал участником: 09.09.2016

При регистрации карты есть следующие вкладки:страна,адрес,регион,город,почтовый индекс.Карта зарегистрирована на Крым,на адрес прописки,но там то во вкладке регион нет Крыма,что делать?

xoчy_тoлькo_тeбя
Был на сайте: 11.08.2016
Стал участником: 16.12.2016

почтой России? Посмотрите, у вас в личном кабинете в строке, где домашний адрес записан - больше 30 знаков с учетом пробела? на посылках обычной почтой не пропечатывается больше 30 знаков и это может быть причиной, почему вы до сих пор ее не получили. У меня у самой было такое по незнанию.

AKROBAT
Был на сайте: 04.11.2016
Стал участником: 24.04.2017

Американская фирма сумок
скажите, я хочу заказать обувь, но на данный момент нет моего размера. Когда происходит обновление размеров?

_гюнeшлинeц_DARK_ANGEL_on
Был на сайте: 25.09.2016
Стал участником: 15.04.2017

подскажите размер xs будет не еще в наличии?только хотел заказать и тут на тебе размера нет

BUTTMEN
Был на сайте: 22.05.2016
Стал участником: 26.09.2016

Американская фирма сумок
обсуждение называется 'вопрос-ответ')) и хотела почитать мнение тех, кто с этим сталкивался.

AHMET
Был на сайте: 14.04.2017
Стал участником: 14.01.2017

да ничего вам не жаль. Робот, который копипастит эти фразы по определению не может иметь сожаления. Поддержка - посмотрите, что это слово значит в толковом словаре. Это помощь и взаимодействие. А вы только извиняетесь. Мне здесь помогли другие покупатели по факту. И наверно помогли бы размер подобрать, если бы вы не удалили фото. Дайте пожалуйста электронный адрес, на который можно отправить предложение по улучшению сайта. За один день можно решить ПОЛОВИНУ ВАШИХ проблем обыкновенным улучшением сайта. Это вообще нормально, ждать 20 часов ответа от поддержки? Как по вашему? Нормально? Сейчас у вас не хватает людей в поддержке, и немного изменив сайт, можно ещё половину уволить и сэкономить - самое главное- нервы ваших покупателей! Не можете сами понять, ЧТО улучшить- украдите идеи у других магазинов. Вам же самим будет легче работать и доход вырастет. Вы же отпугиваете покупателей! Если бы вы действильно хотели облегчить и улучшить процесс покупки, то вы бы действительно изменили все недочеты! А пока ясно одно- ваша цель продать побольше. Так что, не пишите мне пожалуйста ваши заготовленные фразочки. Дайте мэил менеджера. Спасибо.

ALQAYIT_YEK
Был на сайте: 21.12.2016
Стал участником: 13.10.2016

Доброе утро.
Не так давно спрашивала о карте, которой можно оплатить. Кто-то писал, что обычной картой сбербанка можно. Может мы конечно о разных говорили:) в общем не смогла я оплатить. У меня есть виза долларовая. Ей получится оплатить, но получается я буду терять деньги на конвертации рублей в доллары и обратно?

oxoтHИK
Был на сайте: 28.06.2016
Стал участником: 01.10.2016

у меня тоже сбер) т.е 21 день им идет все обратно, а через 25 дней деньги мне на карту?

YERAZ
Был на сайте: 24.11.2016
Стал участником: 15.03.2017

Вы не отправили на один из заказов инвойс, когда вы сможете это сделать?

Puma
Был на сайте: 30.06.2016
Стал участником: 16.05.2016

Добрый день, я сделал заказ и мне пришло письмо на имэил с просьбой указать ФИО и паспортные данные внутреннего паспорта, если у меня нет внутреннего что мне делать??

sex_simvol
Был на сайте: 23.05.2016
Стал участником: 05.01.2017

я писала,вы сказали ждать 48 часов!просто может у кого то такая же ситуация