Сообщений: 16 / Новых: 1
Oбopoтeнь
Был на сайте: 20.10.2016
Стал участником: 21.06.2016

Империя Сумок Уфа Адреса

Super-girl
Был на сайте: 19.09.2016
Стал участником: 11.08.2016

возможно мы не понимаем друг друга? Я спросила, почему цвет серебро высвечивается как золото? Вы же отвечаете, что все верно.. серебра нет, есть золото...Вопрос в том, что там в принципе такого цвета никогда не было в наличие!!!Так зачем вы стали говорить то, чего не знаете на 100%??? Ладно уж, посмотрим что придет))Тогда я свяжусь с Вами и возможно вы окажетесь права)))))или нет

WARLOCK_MAN
Был на сайте: 09.10.2016
Стал участником: 03.06.2016

30?32 это 46?!????

PALMEIRAS
Был на сайте: 25.10.2016
Стал участником: 22.03.2017

может быстрее приедет, до мск 2,5 нед едут

Hoчнoй_Paмaнтик
Был на сайте: 06.01.2017
Стал участником: 27.10.2016

Заказывала юбку 38 размера, привезли 32. Что делать в этой ситуации?

099
Был на сайте: 07.09.2016
Стал участником: 21.06.2016

Расскажите,пожалуйста ,у кого сколько заказ обрабатывается?а то мой уже третий день

KИPA
Был на сайте: 13.12.2016
Стал участником: 27.05.2016

просто не обращайте внимания, это ни на что не влияет, это цены в фунтах, у таможенной службы др курсы валют, отсюда и цены ниже

-PROMETE
Был на сайте: 26.07.2016
Стал участником: 03.08.2016

не знаю, у меня его сразу оформляли.. Тема актуальна, т.к некоторые уже столкнулись с этим нововведением. Вчера или позавчера обсуждали эту тему с другими покупательницами в этой ветке. Кто-то уже столкнулся с этим, что только авиа-способ сейчас

ДжeкaCeнMeнимБaлaм
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 08.06.2016

Империя сумок уфа адреса
спасибо за помощь. может быть случайно опять найду.

Alla
Был на сайте: 01.11.2016
Стал участником: 28.08.2016

у меня размер колец 16 какой это размер здесь s или m?

AuReLiUs
Был на сайте: 13.11.2016
Стал участником: 08.07.2016

это то, во сколько таможня оценивает груз

ideal_girl
Был на сайте: 18.01.2017
Стал участником: 26.08.2016

пример из жизни: сделала заказ, уже после оплаты одного из оплаченных товаров не оказалось в наличии - деньги за него вернули через 6 календарных дней. Другой случай: сделала заказ, отменила, деньги вернули на 31ый календарный день (сбербанк). Было сложно ускорить процесс по ряду причин, но многим помогает ускорить служба .

Glamurniy_Padonok
Был на сайте: 11.11.2016
Стал участником: 04.02.2017

Не могу оформить заказ и зайти в личный кабинет. Выдает ошибку: Service Unavailable - DNS failure
The server is temporarily unable to service your request. Please try again later.
Когда исправят? Только что выловила нужный размер, целый месяц ждала! Будет очень обидно потерять его из-за такой неприятности.

Natali6a
Был на сайте: 11.04.2017
Стал участником: 11.02.2017

Империя сумок уфа адреса
Боюсь что так( и в избранное не добавляется товар, которого нет в наличии( жаль.

Miss_Kiss
Был на сайте: 14.09.2016
Стал участником: 06.10.2016

написал в личку ответа так и не получил, проблема заключается в том что посылка вернулась так как не выслал скан паспорта, но не в подтверждении заказа, нигде не было об этом информации (заказ был сделан 14ого февраля)

Янc
Был на сайте: 04.06.2016
Стал участником: 05.11.2016

возвращала вещи которые были оформлены на моего парня. Парня и рядом не было когда я возврат делала=)

centlmen-10-OT-777
Был на сайте: 17.05.2016
Стал участником: 22.08.2016

Империя сумок уфа адреса
отменить заказ можно в течении часа если обычная Доставка. Деньги чаще всего возвращаются сразу, но зависит от банка. Могут идти до 30 дней.

гюнeшлинeц
Был на сайте: 03.10.2016
Стал участником: 10.02.2017

Здравствуйте,хочу уточнить,мне понравилась одна вещь,но нет моего размера.есть ли шанс,что его добавят?или если пропадают размеры,то все?

Taira-kun
Был на сайте: 10.11.2016
Стал участником: 09.01.2017

а теперь не надо вводить код бесплатной доставки от 6000 ?

-ZAUR
Был на сайте: 06.08.2016
Стал участником: 07.02.2017

Империя сумок уфа адреса
Стала переживать по поводу доставки. Отразится ли как нибудь на доставке праздники 1 мая? Я заказывала вещи на отдых и боюсь из за праздников не получить их. Хотя в отчете о доставке написано 1 мая? Есть ли повод для волнения?

KAROL_CAT
Был на сайте: 25.03.2017
Стал участником: 15.06.2016

в твоем случае ни в чем не виноват. в случае отмены заказа деньги действительно остаются на твоем счету. просто в момент оформления заказа банк "блокирует" их для тебя, чтобы магазин в любой момент мог их затребовать. по идее, если ты аннулируешь заказ, должен сообщить банку, что взымать деньги не будет - и они "разблокируются" для тебя. но не всегда все проходит так гладко, чаще всего банк просто не в курсе твоих дальнейших отношений с магазином. поэтому ровно через месяц после оформления заказа, если их не востребует (а он не востребует), деньги "разблокируются" автоматически.

кaпитaн
Был на сайте: 05.12.2016
Стал участником: 06.10.2016

Подскажите, пожалуйста. Заказ оформил, но никакого письма с подтверждением на почту нет. Что делать? Сразу ли должно приходить письмо? В личном кабинете статус "Получено", но деньги не сняли с карты.

sweet_fidan
Был на сайте: 28.05.2016
Стал участником: 07.06.2016

вы мне объясните коротко просто, почему мне пришло на почту сначала письма об отмене заказов и о том, что средства списаны не будут с карты, а потом пришли письма о том, что типо спасибо за ваш заказ все готово?!?!?!просто мне срочно нужно вернуть деньги

WARLOCK_MAN
Был на сайте: 20.11.2016
Стал участником: 30.09.2016

в твоем случае ни в чем не виноват. в случае отмены заказа деньги действительно остаются на твоем счету. просто в момент оформления заказа банк "блокирует" их для тебя, чтобы магазин в любой момент мог их затребовать. по идее, если ты аннулируешь заказ, должен сообщить банку, что взымать деньги не будет - и они "разблокируются" для тебя. но не всегда все проходит так гладко, чаще всего банк просто не в курсе твоих дальнейших отношений с магазином. поэтому ровно через месяц после оформления заказа, если их не востребует (а он не востребует), деньги "разблокируются" автоматически.

AЛKAШ
Был на сайте: 22.02.2017
Стал участником: 03.06.2016

можно ли при оплате использовать карту "кукуруза"visa от евросети?она безымянная.задала такой же вопрос в личные сообщения службы поддержки-ответили нельзя,хотя в сети полно отзывов от тех,кто ей оплачивал заказы asos.если можно-как при заказе заполнять поля имени владельца карты?спасибо.

Adam
Был на сайте: 29.03.2017
Стал участником: 02.12.2016

Как узнать, что экспресс посылка в России? Письмо пришло, верить ему?

Felina
Был на сайте: 19.07.2016
Стал участником: 23.08.2016

подскажите пожалуйста, как долго заказ находится в обработке?

_XisHniK_DJ_BOBO
Был на сайте: 16.02.2017
Стал участником: 11.04.2017

Вы сделали копипаст, а я скриншот и отправила его Вам в личку. Не очень приятно, когда делаешь заказ, ориентируясь на одну цену, подтверждение поступает совершенно на другую. Действительно, разница менее 100 рублей, мне не жалко этих денег. Просто хотелось бы видеть на сайте достоверную информацию.

Alla
Был на сайте: 16.07.2016
Стал участником: 24.12.2016

я не передергиваю, а высказываю свое мнение и беспокойство, это раз. Во-вторых, если ружье выстрелило сейчас в кого-то, нет гарантии, что выстрел не прилетит к вам :) В-третьих, речь идет не о том, что вещь не подошла, а о том, что ее вообще нет. В-четвертых, многие зарубежные интернет магазины возвращают деньги за утерю посылки( например iherb), так что "не передергивайте". В-пятых, мило конечно, что вы поддерживаете продавца и он вам сразу же отвечает, а на наши вопросы говорят, что ничем помочь не могут. Я считаю, что как представительство РФ, они должны были обеспокоиться и проявить заинтересованность в данной ситуации. В-шестых, вопрос о том куда обращаться так и остался без ответа.
И дальше лично от меня, я считаю размерную сетку - слабой чертой магазина. Сколько бы тут не ссылали покупателей к размерной сетке, результат может быть другой. Отсюда и проблемы с возвратом. Я не возвращала ни одной вещи,поскольку система возврата не налажена в достаточной мере, я не готова платить 1000р за возврат одной вещи, допустим, про почту России я молчу. А про бракованные вещи я тоже могу сказать, что это некомпетентность магазина, если я заинтересована в покупателях, я проверяю каждый товар. И еще раз, в выше описанной девушкой ситуации, речь идет об отсутствии вещи вообще.
Вы говорите про репутацию российских клиентов, а мы говорим про некорректное обслуживание и как раз проявляем заинтересованность, поскольку никто от этого не застрахован. Сомневаюсь, что если бы у вас была такая ситуация, вы бы сказали ну нет и нет, и не стали бы просить службу поддержки разобраться в этом.

Reksane
Был на сайте: 21.06.2016
Стал участником: 16.06.2016

Добрый вечер, интересует вопрос, ввела данные банковской карты, но вот числа CVC/CVV сзади карты нет, т.к выпуска она 2012 г. Заказ оформить не могу только из-за не введенного кода.

ПoжapниK
Был на сайте: 12.06.2016
Стал участником: 21.12.2016

Империя сумок уфа адреса
Я не совсем поняла где мне написать свой вопрос? Я пыталась написать свои претензии на сайте Asos, но не могла отправить .там постоянно появляется запись "ваш вопрос невозможно отправить...".

Bpeдный
Был на сайте: 08.10.2016
Стал участником: 11.05.2016

С чем связано такое долгое оформление заказа?

Zaur_Zirve
Был на сайте: 20.10.2016
Стал участником: 04.02.2017

такие группы существуют , поищите в ВК или на шопхелпе

Baidaly
Был на сайте: 28.01.2017
Стал участником: 25.10.2016

а если я закажу экспресс доставку ,как мне оплатить??? наличными курьеру или предоплату внести??????

Lamionochka
Был на сайте: 31.10.2016
Стал участником: 22.06.2016

сегодня из москвы отправила наземкой, мелкий пакет (1 кг 400 гр), вместе с почтовым пакетом вышло 1100 руб. Так что зависит от веса, от способа доставки (наземн, авиа).

_-BARON-_DELI_HIKMET
Был на сайте: 21.02.2017
Стал участником: 07.10.2016

интересует такой вопрос: "Если понравившейся модели нет в наличии, можно ли заказать ее? И вообще как быть в такой ситуации?..." Спасибо!

050_475_55_05
Был на сайте: 30.04.2017
Стал участником: 20.09.2016

получилось? Не за что, да я сразу указывала

Miss_2PaC
Был на сайте: 02.01.2017
Стал участником: 16.11.2016

Хочу заказать слиперы, а размеры указаны в S,M,L. подскажите, пожалуйста, на 39-40 размер тогда какой брать?

Доpогая
Был на сайте: 08.08.2016
Стал участником: 31.10.2016

Заказала товар на asos, тк выбрана курьерская доставка и данные паспорта не указаны, товар на данный момент не отправлен. По обстоятельствам я передумала покупать данный товар. Запросила отмену заказа. Оплата была в евро. Вопрос: возврат денежных средств (отмена покупки) по какому курсу будет производится? На момент покупки или на момент возврата? Сбербанк, если это имеет значение. Не получится ли так, что я потеряю часть денег за счёт изменения курса на момент возврата

Дaфнa
Был на сайте: 16.02.2017
Стал участником: 19.03.2017

Империя сумок уфа адреса
Да они на час зарезервированы и ни кто не сможет купить пока у тебя в корзине есть

УгoнДeвyшeк3a60ceк
Был на сайте: 04.09.2016
Стал участником: 04.09.2016

отменить заказ можно только в течении часа для стандартной доставки почтой и 30 мин для экспресс

10-FH-700
Был на сайте: 19.11.2016
Стал участником: 22.04.2017

Девочки, всегда беру на размер UK 10, рост 158. Понравилось платье Petite. Как думаете, какой размер брать? И подойдет ли с моим ростом?

Aнap_Бeк
Был на сайте: 23.12.2016
Стал участником: 17.05.2016

ширина не особо влияет на длину.
если нога узкая, я не советую вам брать линейку широкой стопы.

RYHYNYMEG
Был на сайте: 28.05.2016
Стал участником: 04.03.2017

вернут деньги, которые вы потратили на покупку этой вещи. Полная стоимость этой вещи минус 20%.

SAMURAY
Был на сайте: 12.03.2017
Стал участником: 04.07.2016

я тоже склоняюсь к этому варианту, отслежу и, не дожидаясь извещения, потопаю на почту. Спасибо

xixixixi
Был на сайте: 15.03.2017
Стал участником: 13.12.2016

Империя сумок уфа адреса
Я уже сделала заказ на сайте указав неправильный адрес доставки( экспресс доставка) Скорректировать адрес доставки я не могу уже ? Курьер будет созваниваться со мной, когда будет осуществлять доставку ?