Сообщений: 68 / Новых: 6
BARIS
Был на сайте: 24.12.2016
Стал участником: 03.07.2016

Огромная Распродажа Сумок Отличного Качества

Бaкинcкий_пapeнь
Был на сайте: 18.06.2016
Стал участником: 18.10.2016

Огромная распродажа сумок отличного качества
Как изменить номер телефона? Я уже меняла, когда делала заказ, вроде бы изменился и показывает новый номер. Ждала доставку, зашла на сайт спср, там показало, что курьер получил, но заказ не был доставлен. Мне никаких сообщений не приходило, раньше приходили уведомления о статусе заказа, в этот раз не было ничего. Позвонила в сам спср, там мне сказали, что ваша компания передала им другой номер(старый, который я давно изменила в личном кабинете), поэтому курьер не смог до меня якобы дозвониться. Как решить проблему, если я давно изменила номер и поменяла его в личном кабинете? Почему тогда он не поменялся в базе?

LOLITA.F.
Был на сайте: 24.11.2016
Стал участником: 27.02.2017

Огромная распродажа сумок отличного качества
подвох в том, что заказывайте в фунтах и всё . )))))

M_A_F_I_O_Z
Был на сайте: 24.04.2017
Стал участником: 26.08.2016

Я вчера сделала заказ на 10к+, прислали трек DHL. Всегда же SPSR был, теперь нет?

Диaнa
Был на сайте: 09.01.2017
Стал участником: 25.09.2016

Огромная распродажа сумок отличного качества
у меня так и было... артикул, наименование товара, вес и т.д. + цена в фунтах

oдинoкий
Был на сайте: 29.08.2016
Стал участником: 07.09.2016

Т е он уже отправлен? просто там написано , что для отправки нужно ввести данные.

Love_You
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 07.01.2017

Сделала заказ, оплатила. Пришло письмо, что нужно сообщить паспортные данные для отправки. На странице ввода этих данных указана совсем другая стоимость товаров и итоговая сумма. Артикулы товаров указаны верно.
Что это такое и что делать?

AyteN
Был на сайте: 31.07.2016
Стал участником: 01.08.2016

Добрый день! Я совершила заказ, но одна из заказанных вещей так и не пришла. На сайте не могу войти в личный кабинет уже несколько дней (сразу выкидывает с сайта). К кому обратиться по поводу недоставленной вещи?

MHOГOTOЧИE
Был на сайте: 04.11.2016
Стал участником: 15.01.2017

да-да, как раз . спасибо, приободрили)

Qabriel202
Был на сайте: 26.06.2016
Стал участником: 01.11.2016

Получила сегодня заказ. Обнаружила на рубашке брак и хочу оформить возврат. Хотела бы узнать: кто будет оплачивать доставку?

JaguaR
Был на сайте: 02.12.2016
Стал участником: 24.04.2017

Огромная распродажа сумок отличного качества
обычно после истечения срока, если заказ не пришел (обычная почта) просят подождать еще 20 дней, а потом делают возврат денежных средств

Веточка
Был на сайте: 12.08.2016
Стал участником: 22.02.2017

заполняете бланк возврата, вкладываете его в посылку, отправляете на почте

..AyriliginGOZYasi
Был на сайте: 09.01.2017
Стал участником: 21.06.2016

помогите пожалуйста,оплатила заказ ,а деньги с карты не сняли,и висит статус "получено".Что это значит?

Zulka
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 06.05.2017

Огромная распродажа сумок отличного качества
Вика трек номер указан в письме которое вам прислали, что заказ отправлен и посылку можете отсл тут
Да тыкайте куда Оля пишет, автоматически на СПСР перейдете там и трек)

PROBLEM
Был на сайте: 25.09.2016
Стал участником: 08.06.2016

Огромная распродажа сумок отличного качества
Не могли бы вы подсказать на 38 размер российский подойдет ли 38,5 ,так как 38 априори нет ни в одной модели обуви у вас на сайте

MYSTERIOUS_PRINCESS
Был на сайте: 12.09.2016
Стал участником: 26.07.2016

Огромная распродажа сумок отличного качества
Просто они склоняют вас вернуть их, я думаю. Но я никогда не понимала этого, полное несоответствие размера, а вам теперь бегать суетиться и возвращать их.

DoDaqDan_QelBe
Был на сайте: 03.11.2016
Стал участником: 14.10.2016

Интересно,сколько на почте берут за посылочку весом примерно 400гр в Англию?Хочу сделать возврат.

iko_Silent_Life
Был на сайте: 17.03.2017
Стал участником: 16.11.2016

отправил вам в лс сообщение по вашей форме заявки.

YuventuS
Был на сайте: 06.02.2017
Стал участником: 12.11.2016

Добрый день! Сделала заказ 121084167, сегодня пришло письмо, что заказ был выслан. Но письмо, где необходимо ввести свои данные для таможни, не приходило.

10-AA-001
Был на сайте: 22.12.2016
Стал участником: 23.07.2016

Добрый день! Бывают ли скидки на бренд Monki? Ожидаются ли в ближайшее время?

_W_O_L_F_Cм
Был на сайте: 11.09.2016
Стал участником: 10.09.2016

Служба,написала вчера вам личное сообщение,в ответ тишина!!!???

MEXICAN
Был на сайте: 25.05.2016
Стал участником: 09.05.2016

Подскажите, пожалуйста, почему 2 ссылки с разной ценой на платье?)

AISHWARYA_RAI
Был на сайте: 07.02.2017
Стал участником: 18.02.2017

Я уже дней десять пытаюсь заказать обувь! Приходит письмо, что заказ отменен. С картой все в порядке!

MALISHKA_IZ_ADA
Был на сайте: 05.01.2017
Стал участником: 15.01.2017

Подскажите ,как определиться с размером ,хочу заказать кожаные челси anatomy ,длина стопы 24,9.По таблице было бы лучше взять 40 размер,но я ношу 38 и вся обувь с 38,5,но так как это ботинки,то есть закрытая обувь ,я боюсь ,что будут малы.

BoлшэбникЪ
Был на сайте: 13.08.2016
Стал участником: 03.04.2017

Можно ли узнать длину этого платья?

MAЩTAГAЛЫ
Был на сайте: 23.08.2016
Стал участником: 25.03.2017

Деньги с карты нужно переводить самим или их автоматически снимут?

sex_baby
Был на сайте: 01.11.2016
Стал участником: 01.05.2017

возможно последний размер у вас в корзине лежит

ELIANOR-GT-500
Был на сайте: 31.12.2016
Стал участником: 03.09.2016

ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ??ЗАВТРА ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ!!!НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ НЕ ПРОСИЛИ!!!
Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в Личный кабинет, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. Когда ваш новый заказ будет отправлен, мы оповестим вас электронным письмом и дадим знать, как передать ваше удостоверение личности. Мы сожалеем, что ваш заказ не пришел вовремя. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста обращайтесь - мы будем рады вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда обслуживания клиентов .

MARINA
Был на сайте: 11.04.2017
Стал участником: 26.05.2016

В таком случае их необходимо переносить в раздел обуви без скидки, дабы избежать лишних вопросов и непонимания

Brad
Был на сайте: 26.01.2017
Стал участником: 12.04.2017

Огромная распродажа сумок отличного качества
ага, помогут, я вообще в шоке от сервиса, обслуживания и тех поддержки

Marinanna
Был на сайте: 19.01.2017
Стал участником: 24.01.2017

переведите валюту на сайте в фунты и будет все ок!

9577
Был на сайте: 04.05.2017
Стал участником: 29.07.2016

Добрый день, у меня такой странный вопрос, очень понравилось платье, был только 42/44 размер, а сегодня появился 38/40 и 40 размер. Заказала 40 сразу же, я боюсь, что это был сбой какой-то, надеюсь заказ придет!:)

BOB_sincler
Был на сайте: 05.11.2016
Стал участником: 08.02.2017

скажем так близкие к нашим)) так как у них есть еще маленькие размеры, которых у нас нет. Удобно ориентироваться по таблице размеров на сайте, в общем она совпадает, как уже писала, или бывает немного большемерит. Смотрите по вещи, если ткань тянется, иногда можно размер поменьше взять)) а еще в группе есть альтом с хвастами, там люди делятся совпадением размеров.)

118
Был на сайте: 30.04.2017
Стал участником: 17.04.2017

извините пожалуйста. Я сделал заказ 20минут назад и выбрал размер M, так как L не было. НО теперь L появился и я решил отменить заказ и оформить новый, с новым размером. НО промокод не принимается, и мне пишут что он уже был введен(! Помогите, что делать!

AGENT-007
Был на сайте: 08.06.2016
Стал участником: 25.06.2016

Вы не могли бы мне помочь? Я делала заказ 28/08/2014, т.е. 2 месяца назад. Его до сих пор нет. Дата отправки стоит 30/08/2014, номер заказа №123224775. В службу поддержки на сайт я написать не могу, поскольку эту страницу сайт закрыл. Мне бы хотелось узнать какую-либо информацию по заказу.

ILQAR_909
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 25.09.2016

там должна быть вкладка где то скрытно вставленная -_-

kausar
Был на сайте: 27.01.2017
Стал участником: 05.06.2016

Огромная распродажа сумок отличного качества
Спасибо, т.е тут указаны русские размеры? Меня не интересует конкретно 64, я просто в сравнении с российскими Р-ми хотела узнать)

BoлшeбcтвO
Был на сайте: 08.02.2017
Стал участником: 20.02.2017

Сегодня получила заказ 115415588 16/06/2014. При вскрытии обнаружил ось недовложение!арт.2579069. Что делать?

BOXER
Был на сайте: 22.07.2016
Стал участником: 27.06.2016

Возникли вопросы по заказу №103390788. Возможно ли отменить отмену заказа? Я хотела внести изменения в доставку, а по итогу случайно отменила. Подскажите как быть? Или перезвоните пожалуйста.

anastasia
Был на сайте: 16.05.2016
Стал участником: 19.12.2016

в основном 39, я просто заказала уже 38.5 и очень переживаю, что будут малы)

Kamilla_15
Был на сайте: 26.06.2016
Стал участником: 02.07.2016

Добрый день! Видела на сайте скидку для студентов в 10%, подскажите, как ее получить?

NEITRINO
Был на сайте: 06.07.2016
Стал участником: 26.06.2016

Помогите, что бы не ошибиться с заказом, ногу мерял 275-278мм, все кросовки у меня и обувь 275мм UK 8.5, вот хочу заказать вот эти туфли, помогите с размером.
,36&sh=0&pge=1&pgesize=36&sort=-1&clr=Navy&totalstyles=440&gridsize=3

Neutron
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 11.06.2016

напишите службе в личные сообщения, так быстрее ответ получите
а вообще, если вам уже произвели возврат, только перезаказывать

Ebru
Был на сайте: 18.06.2016
Стал участником: 30.11.2016

пролистнуть это не сидение часами на форумах!

Xpaнитeль
Был на сайте: 19.08.2016
Стал участником: 16.01.2017

а если курьер будет долго везти, откуда я могу сама забрать в крайнем случае? Или нет такой возможности?

гюняшлинeц
Был на сайте: 21.08.2016
Стал участником: 13.05.2016

вы случайно не знаете как дробные адреса указывать? например дом 8 строение 3? и звонит ли курьерская служба перед доставкой? просто не знаю домашний адрес указывать или рабочий((

ryabov
Был на сайте: 30.10.2016
Стал участником: 04.06.2016

Помогите пожалуйста! поспешила сделать заказ, но не успела выбрать экспресс- доставку ( заказ более 6 тысяч) теперь никак нельзя редактировать заказ только отменить?( Деньги с карты сняли, вместо экспресс дата посылки прибудет аж 16 июля обычной мне не нужно((

RASMUS
Был на сайте: 17.03.2017
Стал участником: 31.05.2016

а что значит все-таки разница в курсе, объясните) честно говоря, просто не понимаю, сайт англ, цена в фунтах, в русифицированной версии цена другая, а если бы не было русифицированной версии, я сделала бы заказ и списали бы ровно 62 фунта

113
Был на сайте: 20.02.2017
Стал участником: 18.07.2016

не за что, нужно ещё было с почты скрины писем спасибо за заказ и письмо об отмене заказа

Аморальный К.
Был на сайте: 28.06.2016
Стал участником: 19.10.2016

Проигнорировали мое первое сообщение несколько дней назад,спрашиваю еще раз:сколько должна висеть "обработка заказа" с 29 числа ничего не поменялось

66
Был на сайте: 29.12.2016
Стал участником: 22.09.2016

а собираеться выпускать свадебные наряды, для самих невест?O

0бнoвить
Был на сайте: 05.05.2017
Стал участником: 20.05.2016

коды и купоны появляются на сайте, приходят на эл почту, следите за обновлением

DozanQurdu_Natasa
Был на сайте: 03.12.2016
Стал участником: 18.08.2016

о, а я и не знала.... Борменталь ей в помощь)))) за сим удаляюсь, Ибо общение с подобным мне не комильфо) я думала это девченка просто недалёкая, а тут беда такая.... Ох беда беда))))

Mиcc_Пoцeлyйкa
Был на сайте: 26.03.2017
Стал участником: 05.04.2017

позвонить в справочную - может у вас нельзя оплачивать интернет-покупки и нужно эту услугу подключить. Экспресс-выход из положения - сделать виртуальную карту. Честно, у меня не сбербанк, поэтому не знаю точно как у вас это сделать. У себя я очень просто это провернула в личном кабинете на сайте. ??