Сообщений: 17 / Новых: 9
Пpинцecca_Bocтoкa
Был на сайте: 08.06.2016
Стал участником: 03.12.2016

Сумка Для Коляски Бежевая

Бoт
Был на сайте: 05.05.2017
Стал участником: 15.03.2017

Валентин, спасибо большое за оперативность! Только там с цветом вопрос, написала в личку, в ответ на Ваше сообщение.

wanpir_club-x.
Был на сайте: 14.05.2016
Стал участником: 13.06.2016

Сумка для коляски бежевая
Извините, пожалуйста, а как может произойти такая ситуация, что вещь была в корзине и на нее распространялась скидка, по истечении часа была добавлена в корзину заново, но скидка на нее уже не действует?

LOREAL_GOZELI
Был на сайте: 18.08.2016
Стал участником: 29.05.2016

Скажите пожалуйста, могу ли я отправить возврат без фирменных коробок? положить обувь (2-е пары ) просто в коробку почты россии?

ЯROSTЬ
Был на сайте: 01.07.2016
Стал участником: 05.02.2017

да. Вы намекаете, что это как то с курсом связано?

лякa
Был на сайте: 08.11.2016
Стал участником: 22.05.2016

Добрый день!Мой заказ 177843968 уже несколько недель находится на таможне!Заказ который я сделала после него уже у меня!А этот никак не продвигается,скажите что делать?!Паспортные данные по ссылке предоставляла,приходило письмо на эмейл!Это экспресс-доставка курьером!

doofy
Был на сайте: 27.06.2016
Стал участником: 13.07.2016

скажите, а деньги снимаются, сразу, как заказал или после получения вещи?
Просто я первый раз связываюсь с интернет-магазином.

SERSERI
Был на сайте: 15.07.2016
Стал участником: 16.09.2016

Добрый день!) Подскажите пожалуйста, почему на сайте нет обуви 39 размера?

Mafiya_iz_AKU
Был на сайте: 21.11.2016
Стал участником: 14.03.2017

спасибо, но там нет такого размера этих туфель.

цыпoчкa
Был на сайте: 04.03.2017
Стал участником: 08.12.2016

да у меня есть паспорт российский, мне просто не пришло сообщение о том, что нужны данные паспорта.. Заказала, оплатила и ждала, пока не написали то, что посылка вернулась отправителю. Ну и ладно, будем другие подарки искать(

10-CO-111
Был на сайте: 22.12.2016
Стал участником: 27.07.2016

присоединяюсь к вопросу. Вещь из раздела распродаж, буквально недавно скидка проходила.

HANDSOME
Был на сайте: 14.06.2016
Стал участником: 24.06.2016

а при заказе на 10 000 руб в подарок 2 500 на следующую покупку или можно списать с суммы заказа ?

Rahul
Был на сайте: 21.05.2016
Стал участником: 14.09.2016

Ждала заказ, сегодня должны были доставить . Вчера пришло сообщение что заказ вернулся обратно , так как я не прислала удостоверение личности . Насчет этого ничего нигде не было написано , ничего не приходило ,да и сейчас не могу найти . Деньги не вернулись еще + как узнать , когда тот размер вещи (который я уже заказывала) снова будет доступен для заказа , тк он возвращается на склад и на данный момент заказать заново все я не могу .

ayanka
Был на сайте: 12.10.2016
Стал участником: 14.10.2016

Я никогда раньше не заказывала. Не могли бы немного рассказать подробнее... Как заказывать? И что нашед доставки? Как платить?

Meдвeдйa
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 19.09.2016

вам нужно позвонить или сходить в банк с просьбой разблокировать денежные средства. Паспортные данные сайт запрашивает через пару дней в письме на почту.

hvost
Был на сайте: 04.07.2016
Стал участником: 30.11.2016

Сумка для коляски бежевая
Ка, данные нужны человека, который получает посылку

Фopтoвый
Был на сайте: 30.04.2017
Стал участником: 08.09.2016

написал в личку ответа так и не получил, проблема заключается в том что посылка вернулась так как не выслал скан паспорта, но не в подтверждении заказа, нигде не было об этом информации (заказ был сделан 14ого февраля)

Naile
Был на сайте: 30.04.2017
Стал участником: 01.04.2017

доброго дня,как быть, если при вводе паспортных данных на экспресс-доставку произошел сбой на странице!?

Qeys
Был на сайте: 04.01.2017
Стал участником: 25.07.2016


Вас нужно как нибудь извещать когда возврат оформлен? И деньги придут на ту же карту с которой платилось, или возможно указать другой номер карты?

Lady_BaTyA
Был на сайте: 07.11.2016
Стал участником: 18.11.2016

Добрый вечер,вчера заказал несколько вещей.Не приходило письмо о подтверждении заказа,я решил его отменить.Написали ,что прошло больше 60 минут,заказ все равно отменился,но и деньги списали.Как быть?

aфpикaнкa
Был на сайте: 23.09.2016
Стал участником: 11.02.2017

Очень срочно нужна помощь!!!Заказала вещи,деньги сняли,написали то, что по почте должно подтверждение прийти,но по невнимательности написала при регистрации почту (а должно было быть ).Заказ отменила пишет мол подтверждение отмены должно прийти на почту,но почта же не правильна,что теперь делать?

мышкин
Был на сайте: 17.11.2016
Стал участником: 21.06.2016

Добрый день, сделала заказ на сумму Total: руб. 9,640.45 , но когда получила на следующий день письмо для экспресс доставки там стояла сумма Общая стоимость заказа 7,490.65 RUB(все товары в списке уменьшились в цене). Почему такая разница?

ZARINA
Был на сайте: 31.07.2016
Стал участником: 02.02.2017

Добавить код нельзя. Деньги за отмену могут идти до 30 дней.

Maмeд_Гepoй
Был на сайте: 31.12.2016
Стал участником: 07.09.2016

Сумка для коляски бежевая
При оформлении заказа указал не правильный адрес регистрации банковской карты, в итоге отменили заказ, вернули деньги и заблокировали личный кабинет(ЛК). Прислали сообщение с набором документов которые нужно отправить для восстановления ЛК. все собрал. скажите, на какой адрес электронной почты отправлять документы?

addari
Был на сайте: 02.01.2017
Стал участником: 17.10.2016

Читала что есть лимит в 2 кг на посылку, иначе взымается пошлина (возможно это только для Беларуси). Так ли это?

Balashka
Был на сайте: 23.06.2016
Стал участником: 21.02.2017

точно, только недавно об этом думала но всё равно как-то странно

YEK-OGLAN
Был на сайте: 28.03.2017
Стал участником: 05.01.2017

Здраствуйте.Первый раз в Вашем магазине.так сказать.
Понравились некоторые вещи.как можно их заказать.если я скажем "не дружу" с различными электронными вариантами оплаты,какие альтернативные варианты есть?
Спасибо..
Какие-то договора.Я чуствую "сяду" с этим на долго...(

PLAGIAT_HOSE
Был на сайте: 07.05.2017
Стал участником: 27.01.2017

добрый день, хочу заказать сапоги, но не могу определиться с размером? мой размер 38-39 ( в зависимости от фирмы), нога 25 см, в таблице 2 размера 38,5 ( 245 мм) и 40 (254мм) , советуют брать размер больше, но это же 40 !!! непойму 38, 5 это по идее 39 и он мне должен подходить, подскажите пожалуйста, как выбрать

Qabriel202
Был на сайте: 04.01.2017
Стал участником: 26.05.2016

у меня не было возможности зайти в свою почту и я пропустила несколько сообщений о доставке. Мне написали 11.05.15

"Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в Личный кабинет, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. Когда ваш новый заказ будет отправлен, мы оповестим вас электронным письмом и дадим знать, как передать ваше удостоверение личности. Мы сожалеем, что ваш заказ не пришел вовремя. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста обращайтесь - мы будем рады вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда обслуживания клиентов ."

Правильно я поняла, что мой заказа отправлен обратно и я его не получу? Доставка была запланирована на 14.05.15. Номер заказа - 153547217. Помогите пожалуйста разобраться, это мой первый заказ с этого сайта)

GaLaTaSaRaY
Был на сайте: 17.10.2016
Стал участником: 02.05.2017

добрый вечер) скажите пожалуйста если размер не подойдет, могу ли я вернуть товар? и кто будет оплачивать почту?)спасибо)

LOREAL_GOZELI
Был на сайте: 30.10.2016
Стал участником: 23.04.2017

28 дней с момента получения, на сайте указана эта инф

-_-
Был на сайте: 20.11.2016
Стал участником: 03.05.2017

я конечно дико извиняюсь, но вы два часа назад просили скинуть номер заказа и почту в приват.

fedya
Был на сайте: 14.07.2016
Стал участником: 02.01.2017

там просто не написано, если нужно кого-то оповещать. просто как вы узнаете, что я желаю вернуть заказ? или достаточно того, что он прибудет на склад через какое-то время?

**Pafos
Был на сайте: 08.07.2016
Стал участником: 17.02.2017

да уж, насчет особенно согласна. Потому что по картинкам мне сложно выбирать, а вот по видео на подиуме лучше представляется. И описание товаров приемлемо и достаточно (в отличие от большинства других сайтов). Честно, мне уже нравится, за две недели я закзала больше, чем обычно покупаю за 2 года ) и нашла вещи, которые 5 лет в магазинах искала и не нашла ))))))

KOR_ZABIT
Был на сайте: 19.04.2017
Стал участником: 18.05.2016

это только для студентов Великобритании. Для русских не работает студенческая скидка (((

Hютoчкa
Был на сайте: 09.01.2017
Стал участником: 17.09.2016

сумма заказа вместе со скидкой должна быть выше 6000, тогда доставка будет бесплатной.

Agdams
Был на сайте: 14.01.2017
Стал участником: 08.07.2016

Сумка для коляски бежевая
это я знаю. Мне не понятен этот пункт. "A copy of your payment card statement dated within the last three months, clearly showing your name and billing address. Please blank out your card number, but leave the last four digits visible."

MatiXxxx
Был на сайте: 03.02.2017
Стал участником: 06.12.2016

не за что??

Zolushka
Был на сайте: 29.07.2016
Стал участником: 21.01.2017

Я в приятном шоке) ко мне последние заказы ( не экспресс) идут 8-10 дней! И трек на них дают! ????????????
Причём из Испании приезжают)

-MUZIK-
Был на сайте: 14.09.2016
Стал участником: 01.03.2017

Заказ экспресс-доставкой, пришло письмо "Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в Личный кабинет, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. " и т.д. Из письма ничего не понятно: куда нужно предоставить скан паспорта? Заказ в итоге придёт или нет? Спасибо

3лoй_Гюнeшлинeц
Был на сайте: 08.09.2016
Стал участником: 10.11.2016

не работает избранное, куки чистила, с нескольких браузеров заходила,но не работает,что делать?

PLAGIAT_EMINEM
Был на сайте: 11.05.2016
Стал участником: 13.02.2017

Сумка для коляски бежевая
я не могу за регистрироваться и сделать заказ!

ismail-19
Был на сайте: 28.05.2016
Стал участником: 02.02.2017

Сумка для коляски бежевая
говорят оч редко когда раньше 30ти возвращают, я обращаюсь в службе поддержку сбера и они в теч 5ти дней возвращают

add
Был на сайте: 01.01.2017
Стал участником: 23.01.2017

Сумка для коляски бежевая
это не распродажа, а временные скидки, обычно письма на эмейл приходят о них

SEX_BABY
Был на сайте: 29.05.2016
Стал участником: 19.04.2017

Нет другой почты -это типо центральное отделение! :(

.Cлaдкaя_лoжь.
Был на сайте: 09.01.2017
Стал участником: 25.07.2016

как не видите?! светлая без подклада , а чёрная с подкладом и с трикотажной вставкой (драпировкой) . совершенно разные. А что конкретно предлагает asos?

RASIM
Был на сайте: 30.11.2016
Стал участником: 02.05.2017

судя по всему на sale уже нет промокода. Vesna действует только на нераспродажные вещи(

desepticon023
Был на сайте: 22.12.2016
Стал участником: 06.03.2017

Почему оплатить третий день заказне могу?

Kpeмoтopий
Был на сайте: 19.06.2016
Стал участником: 07.01.2017

когда заказ вышлют придёт на почту письмо, что заказал отправлен и там в письме будет строчка Спешим сообщить, что ваш заказ уже в пути. В ближайшее время он будет у вас, но если вы желаете отслеживать его перемещение, нажмите здесь., вот нажмёте и попадёте на сайт перевозчика
Или в лич каб будет просмотреть заказ и отследить заказ

XA1000000
Был на сайте: 30.01.2017
Стал участником: 12.11.2016

а если я закажу экспресс доставку ,как мне оплатить??? наличными курьеру или предоплату внести??????

AFTOSH_QAFAR_088
Был на сайте: 03.07.2016
Стал участником: 25.02.2017

я с приложения, наберите просто в поисковике)

xoxanka
Был на сайте: 18.05.2016
Стал участником: 01.10.2016

Сумка для коляски бежевая
при попытке оформить заказ приложение выдает ошибку(что делать?

gerrard_046
Был на сайте: 10.12.2016
Стал участником: 06.05.2017

А каким способом возврата лучше воспользоваться (на бланке возврата написано про них): самостоятельно почтой или службой доставки SKYNET?

Nihad123
Был на сайте: 27.03.2017
Стал участником: 24.04.2017

Сумка для коляски бежевая
сообщение еще вчера продублировала - ответа нету....

Kaвкaзeц
Был на сайте: 09.07.2016
Стал участником: 09.02.2017

Сумка для коляски бежевая
и я нет(( а у вас какая почта? яндекс или мэйл?

fedya
Был на сайте: 15.07.2016
Стал участником: 17.06.2016

не за что) ну раз на раз не приходится ))

ssv_170379
Был на сайте: 26.04.2017
Стал участником: 06.03.2017

Сумка для коляски бежевая
напишите в службу поддержки. У меня было тоже самое в новогоднюю ночь и где-то 10 дней длилось.

Miss_Бывaлый
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 22.04.2017

Сумка для коляски бежевая
Здраствуйте, 28 дней это чтобы товар доехал до склада или 28 дней возможности выслать товар на возврат? и еще если есть этикетка на одежде, то есть я ее никуда не носила, но пакет, то есть упаковка утилизирована, возможно ли вернуть его таком состояний? со временем померив дважды поняла, что мне не подходит вещь, и носить не буду, жалко потраченных средств. Спасибо

тaт
Был на сайте: 21.01.2017
Стал участником: 01.06.2016

добрый день! Вчера я писала вам по поводу отсутствия моего заказа, отправила вам его номер и имэйл, но вы так и не ответили мне и даже не прочитали сообщение

-CIQAN
Был на сайте: 12.09.2016
Стал участником: 03.12.2016

Сумка для коляски бежевая
Кто заказывал косметику, а именно гели/шампуни/пены для ванны как их упаковывают? Есть отдельная упаковка в пакет или пленкой обернут? Меня интересует именно факт герметичности, а не подарочных пакетов

PredatoR
Был на сайте: 06.12.2016
Стал участником: 11.08.2016

Сумка для коляски бежевая

Я оформила на почте РФ возврат, послала несколько вещей обратно, форму возврата вложила внутрь конверта. Посмотрела на вашем сайте несколько раз информацию о возвратах, но не нашла ответа на такой вопрос: мне нужно куда-то сообщать, что я вернула такой-то заказ, такие-то вещи и жду возврата денег? В данном случае номер заказа 172939878, вернула две вещи из четырех, 21 октября 2015.
Или мне просто ждать, пока посылка дойдет до Англии? Просто я проверяю посылку по идентификатору в Royal mail и там информации по поводу нее все еще нет.