Сообщений: 70 / Новых: 9
SHADOW_KNIGHT
Был на сайте: 27.11.2016
Стал участником: 17.04.2017

Сумка Женская Фирмы Kuyu Чей Бренд

seker_kiz
Был на сайте: 07.09.2016
Стал участником: 28.05.2016

спасибо большое)) я так и предполагала)) просто уточняю, вдруг по другому )))

_Linka_Confidence
Был на сайте: 11.05.2016
Стал участником: 25.09.2016

Сумка женская фирмы kuyu чей бренд
Подскажите, 42 размер кардигана=UK 14 и это L-ка?
А то я совсем запуталась :/

xaпци
Был на сайте: 25.07.2016
Стал участником: 13.09.2016

я два часа уже жду ответа в личных сообщениях .

Meймyн
Был на сайте: 23.12.2016
Стал участником: 06.09.2016

Сумка женская фирмы kuyu чей бренд
по-моему лаки для ногтей не доставляются в Россию..

Дикaя_ягoдa
Был на сайте: 22.06.2016
Стал участником: 09.07.2016

вот пришло на эл.почту сообщение со скидочным кодом за то что уже как год являюсь покупателем, сейчас пробую ввести код- он не проходит, никаких сроков по "обналичиванию" этого кода в письме нету.как все таки получить скидку?

-ZAUR
Был на сайте: 05.10.2016
Стал участником: 23.03.2017

Евгения, спасибо. Я проконсультировалась со своим адвокатом и он сказал мне, что закон отмены заказа для всех стран одинаков. Так же я нашла на вашем сайте закон об отмене заказа именно на британской стороне. Я ХОЧУ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ.

Причина-
1-поддержка не помогла во время с размером, отвечает через 24 часа на каждый вопрос.
2- сайт работает неккоректно (см фото) и я не смогла увидеть информацию, что должна проходить таможню.
3- я нашла очень много недовольных отзывов и не хочу заказывать что-то у Вас.
4- Я нашла заказанные мною вещи вживую на фото и нашла несоответсвие фото и реальности. Качество, цвет, тип ткани, размер.
5- Я столкнулась с полным игнором и попустительством со стороны поддержки, они копируют текст с извинением о том, что ничего сделать немогут.
6-Мне было не приятно ожидать покупки на Вашем сайте.
7- Я гражданка Украины и не имею право проходить проверку на таможне.

oskar
Был на сайте: 23.06.2016
Стал участником: 24.01.2017

Подскажите, пожалуйста, как зовут эту модель?

KoLDooN
Был на сайте: 25.09.2016
Стал участником: 15.07.2016

Сумка женская фирмы kuyu чей бренд
я оформила возврат но карта с которой был оплачен заказ, не действительна уже, как сообщить номер новой карты?

AXMEДЛИHEЦ
Был на сайте: 11.02.2017
Стал участником: 12.09.2016

сделала заказ 28.11.15, предполагаемой датой доставки была дата 28.01.16, то есть сегодня,но на почте ничего нет. Скажите, могла ли посылка прийти раньше предполагаемой даты доставки??

Ramin62
Был на сайте: 05.10.2016
Стал участником: 20.12.2016

если вам не повезло один раз, это не значит, что магазин плохой, иначе бы в нем не покупали миллионы людей по всему миру
Обычно после того как склад получит вещи, в теч 48 часов обрабатывается возврат и на Эл почту приходит письмо, что вещи получены и выдан возврат денежных средств, и на карту зачисление приходит в теч 10 дней

Konulsuz_Imran
Был на сайте: 19.07.2016
Стал участником: 31.12.2016

созвонитесь, плииииз!! когда вы сможете это сделать?

Hoчнoй_дoзop
Был на сайте: 07.07.2016
Стал участником: 21.03.2017

да если брак, конечно возвращаете, можете выбрать любой удобный вариант отправки, сохраните чеки и квитанции, я все время отпр почтой, мороки меньше
Напишите службе в лс указав номер заказа емейл и проблему, все решиться

*ДевОчка*....*При/7евочка*
Был на сайте: 11.04.2017
Стал участником: 23.01.2017

,179&sh=0&pge=3&pgesize=36&sort=-1&clr=Navy#

скажите, а брюки с этого костюма будут еще? там один размер огромный остался

lonik
Был на сайте: 30.09.2016
Стал участником: 09.06.2016

Есть ли сейчас действующие промокоды на скидку?какие?)

oкa
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 27.07.2016

добрый вечер, Служба. Подскажите, пожалуйста, каким образом будет доставлен заказ 127340492? У меня общая сумма была чуть больше 6 тысяч и курьерская доставка. Но пришло уведомление, что одной позиции за 300 с чем-то рублей нет в наличии, и теперь соответственно сумма чуть меньше 6 тыс.

M_A_J_A_X_E_D
Был на сайте: 03.12.2016
Стал участником: 03.06.2016

Сколько можно водить клиента за нос, какая информация была наверна? Сколько можно выставлять себя королями мира, с вашим " дрогоценным" временем, которые вы тратите на свои пустые, никчемные ответы своим клиентам! Я это так просто не оставлю. Мне надоело выслушивать ваше лицемерие и ложь, не только в мою сторону, но у в сторону других пользователей! Меня достало то, что вы удаляете сообщения пользователей без всякой причины! И при этом делая вид, что вы не в курсе! Любое ваше обращение с пустыми ответами и угрозами в мою сторону будет зафиксировано и передано в соответствующие органы.

T_O_T_U_S_H
Был на сайте: 02.07.2016
Стал участником: 27.07.2016

да ваш заказ был возвращен обратно на склад , тк не получили ваши паспортные данные, как получит обратно заказ,то работает, будет оформлен возврат средств за него

Фopтoвый
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 09.07.2016

почтой России можете вернуть, расходы вам не оплатят, тк возврат не по вине компании

Eлнyp-ГyнeшлиHeц
Был на сайте: 04.07.2016
Стал участником: 18.10.2016

Здравствуйте,скажите пожалуйста,определение размеров обуви точны на сайте?на российский 38 приходится там 40,если по мм..подскажите кто уже заказывал .Буду благодарна!

MИЛAШKA
Был на сайте: 31.10.2016
Стал участником: 13.11.2016

афигеть и моей посылки уже 1,5 месяца нет,мб тоже самое что у вас...

-Anarchik
Был на сайте: 15.11.2016
Стал участником: 05.08.2016

Сумка женская фирмы kuyu чей бренд
❶Служба], я покупаю у вас, и рассчитываю на то,что товар будет на уровне.Почему меня должно волновать возвратные они или нет?
Я продублирую вам счет и документы,но что толку?лучше вы мне в личку продублируйте документы подтверждающие то,что я купила оригинальные кроссовки,а не херню какую-то в коробке "ноунейм" !!!

mili
Был на сайте: 21.11.2016
Стал участником: 23.10.2016


Мне пришло письмо со следующим содержанием:
"Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас о том, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего закакза, вам необходимо предотставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в My Account, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. Когда ваш новый заказ будет отправлен, мы оповестим вас электронным письмом и дадим знать, как передать ваше удостоверение личности. Мы сожалеем, что ваш заказ не пришел вовремя. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста обращайтесь- мы будем рады вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда обслуживания клиентов ."
Скажите пожалуйста, что нужно сделать, чтобы пришел заказ? Заказ был отправлен на имя другого получателя, чьи паспортные данные надо было отсылать? Как заказать заново от же товар, если размера уже нет в наличии?

AZADGHIK
Был на сайте: 13.11.2016
Стал участником: 11.05.2016

ну это же почта... не может на след день возврат средств сделать, дают контрольный срок, за который посылка может еще дойти до вас, если не придет к указ сроку, вернут деньги

Hoчнoй_Paмaнтик
Был на сайте: 03.08.2016
Стал участником: 20.06.2016

Помогите, пожалуйста! Собираюсь заказать кошелек, пишут, что я получаю бесплатную экспресс доставку, и ее надо отметить. Отмечаю, и мне приписывается сумма доставки..
Что делать-то, не понимаю :D

KaRtOf_in_GeDeBeY
Был на сайте: 20.11.2016
Стал участником: 28.06.2016

Ребят, подскажите, а можно ли снова активизировать отмененный заказ?

Q.I.Y.U.T.S.C.U.
Был на сайте: 03.09.2016
Стал участником: 03.11.2016

Заказ сделан, денег не снимают, письма не приходят
100646647

Alpinistka
Был на сайте: 01.07.2016
Стал участником: 15.06.2016

а третий раз вобще не запрашивали, так как воспользовались моиим преыдушими данными

narin_yagish
Был на сайте: 23.10.2016
Стал участником: 20.07.2016

Подскажите, пожалуйста, на ОГ 91 какой подойдёт размер? UK 12?

Aлёнa
Был на сайте: 26.06.2016
Стал участником: 14.05.2016

напиши службе в лс, указав номер заказа емейл и проблему, они попросят делать возврат, но оплатят расходы на пересыл, и ты можешь воспользоваться любой транспортной компанией
Тебе ничего не дадут) деньги вернут и все) если нужно, то новый заказ сделаешь

PRoMo p.
Был на сайте: 21.01.2017
Стал участником: 16.05.2016

а от какого числа 21 день отсчитывать??

NoMaster
Был на сайте: 29.06.2016
Стал участником: 27.11.2016

Сумка женская фирмы kuyu чей бренд
Это значит, что на столько оценила таможенная служба Ваш заказ. То есть, если он потеряется в процессе доставки, то будет возвращена именно такая сумма. Это как оценочная стоимость. А способ доставки заказа можно посмотреть, путем нажатия пункта "Просмотреть заказ" в личном кабинете. Там он будет внизу, после списка заказанных товаров. :)

Seвa
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 24.03.2017

Добрый день! Возникла проблема, сделала заказ на сайте, из за не правильно выбранного способа доставки пришлось его отменить. Написанно что возврат средств произойдет через 5-10 дней, прошло уже 20 дней, средства так и не вернули, статус заказа отменен. Контактной информации на сайте нет. Как быть??

Senior.Bond
Был на сайте: 23.04.2017
Стал участником: 12.12.2016

Сумка женская фирмы kuyu чей бренд
заказы от 16.11, 137120029 и 137136691. Уже почти неделя прошла, заказы все еще в обработке. Первый раз сталкиваюсь с таким, это нормально? Они не отменены?

ПиpaT
Был на сайте: 30.06.2016
Стал участником: 23.10.2016

Не могу понять, куда пропал заказ. Отследить невозможно, пишет что в пути. Но прошло уже очень много времени
Кто может мне помочь?

тaт
Был на сайте: 21.08.2016
Стал участником: 29.05.2016

Сумка женская фирмы kuyu чей бренд
Почтой России
Если бесплатно с сайта заказывать

MATADOR
Был на сайте: 16.07.2016
Стал участником: 31.07.2016

ну слава богу. Я уже подумала, что мне поддержка отвечает, и, извините, офигела.
Как узнала? В письме написано, что по доставке заказа с моим номером можно перейти по ссылке. Ссылка перенаправляет меня в личный кабинет. В нем по заказу я вижу следующее:

zZz
Был на сайте: 13.05.2016
Стал участником: 14.01.2017

Доброй ночи. Хочу в первый раз сделать возврат. Помогите пожалуйста правильно это оформить. В посылке был вот такой бланк для возврата. Как я поняла надо ставить галочки напротив товара который хочу вернуть и указать причину возврата и вложить в пакет. Наклеить адрес на пакет. Нужно ли еще что нибудь дописывать на бланке возврата? И нужно ли дополнительно куда-нибудь писать что хочу сделать возврат? Если да то куда? Объясните пожалуйста новичку. Не хочу чтобы посылка исчезла в неизвестном направлении.

Sensiz_Olmuyor
Был на сайте: 15.09.2016
Стал участником: 26.03.2017

Добрый день! Не срабатывает промо код. Что делать?

Пpи3paK_OпepЫ
Был на сайте: 21.05.2016
Стал участником: 26.07.2016

Сумка женская фирмы kuyu чей бренд
да да я видела а у вас как то на английском, а я с ним не идеально дружу)

Sevimli_oglan
Был на сайте: 16.01.2017
Стал участником: 07.10.2016

Подскажите как быть, хочу сделать заказ. При регистрации просят : "Используйте только латинские буквы. Пожалуйста, убедитесь, что указанное имя и отчество совпадает с паспортными данными. Этого требует таможенное управление России".
Но в моем паспорте, все написано только по русски. Как быть? Адрес доставки тоже тоже писать по английски?

Aftaritetka
Был на сайте: 12.07.2016
Стал участником: 02.01.2017

вопрос по поводу возврата. В моем заказе было три позиции. Две меня полностью устраивают, но хотелось бы вернуть третью. Нужно ли мне высылать при возврате все три вещи или достаточно вернуть только ту, что не устроила? И как в таком случае заполнять форму возврата?

Just_me..
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 30.01.2017

Вы не могли бы подсказать сумки, которые способны выдержать тяжелый вес? Уже спустя 3 месяца, а ведь носила вещи только для учебы, у меня порвалось в месте, где проходит шов ... сумка от New Look

_DAVIDOV_Centlmen
Был на сайте: 22.11.2016
Стал участником: 14.04.2017

с чего вам должны ее вернуть? в письме указаны таможенные цены, это никак не влияет на стоимость вашего заказа

jesica_sweet
Был на сайте: 02.08.2016
Стал участником: 28.03.2017

Скажите, пожалуйста, я хочу заказать шапку ,4080,4081,4121&sh=0&pge=1&pgesize=36&sort=3&clr=Navy она какого цвета? фиолетовая или вторая синяя??